Enpara

Enpara Kredi Kartı yapılandırmam sırasında, tarafıma kısmı erken ödeme yapıldığında faiz indirimi olmayacağı bilgisi verildi. Im32423282 konulu destek talebimin ivedilikle sonuçlandırılıp fazla ödeme yaptığım tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu hakkında Enpara müşteri hizmetleriyle ileti...

19.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Katar'da Eyewa firmasından 2790 Katar riyali tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde ürün iptali gerçekleşti, ancak ücret kartıma iade edilmedi. 07.09.2025 tarihinde harcama itirazı oluşturdum ve gerekli belgeleri bankaya e-posta ile ilettim. Hatta ...

01/09/2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hesabımın incelemede olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir bilgilendi...

21/08/2025 tarihinde saat 08:50’de İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi A**** K****** Bulvarı Kristal Şehir’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma karekod ile 8.600 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve sıkışma yaptı. ATM hata verdi ve herhangi bir fiş vermedi. Olayın hemen ardından En...

Enpara hesabıma bağlı kartımdan, 22.09.2025 tarihinde saat 08:15’te, Hepsipay/Hepsiburada üzerinden bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kartım ve telefonum yanımdayken, hiçbir işlem yapmadığım bir saatte bu işlem yapılmıştır. Bu olay daha önce de birkaç kez başıma geldi; ger...

22.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Ahmet Yesevi Mahallesi’nde babam için S**** S**** isimli satıcıdan biber aldık. Babam yaşlı ve emekli olduğu için alışverişi kendisi yaptı, toplamda 103 kilo biber aldığını düşünerek 1.443 TL ödemeyi S**** S**** adına TR50 0***********81 IBAN numarasına Enpara üzerinde...

22.09.2025 tarihinde saat 13.20’de Enpara üzerinden 360 TL tutarında banka havalesi ile Dumanbet hesabıma para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Dumanbet müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yatırdığım tut...

21.09.2025 tarihinde saat 08.39’da Enpara kredi kartımdan bana ait olmayan 119 dolarlık bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez hemen şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kartımı iptal ettirerek kullanıma kapattım. Ancak, işlem provizyonda olduğu için Enpara müşteri hizmetleri henüz müd...

Hiçbir gerekçe göstermeksizin, hiçbir illegal işim olmamasına rağmen Enpara, hiçbir açıklama yapmadan banka hesabımı bloke etti. On gündür sürekli bir eksik veya kusur bulup, IBAN bilgisi hatalı, imzanız aynı değil, hesap kapama talebi yanlış yere yazılmış gibi gerekçelerle işlemimi sonuçlandırmıyor...

21.09.2025 tarihinde gece saatlerinde Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 5476) üzerinden, yurt dışı kaynaklı internet sitelerinde toplam 44.929,57 TL tutarında beş adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İş...

Enpara kredi kartıma yaklaşık bir yıl önce kısıtlama getirildi. Bu süreçte Enpara ile iletişime geçtiğimde, kartımın düzenli olarak kontrol edilip uygun görülürse açılacağı söylendi. Ancak, sağlık sorunlarım nedeniyle hastane ve ilaç alımı gibi önemli harcamalarımda kartımı kullanamıyor ve ciddi mağ...

12 Eylül tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Enpara banka kartımla 3.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. 18 Eylül’de A101 tarafından iade işleminin onaylandığı ve tutarın Enpara’ya gönderildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Ancak Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, i...

21 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartıma ait 5269 11** **** 1851 numaralı kartımdan, epoch.com, livesoda newark us, electronic arts ea ve PC game supply usa adlı üç farklı yurt dışı firmasından toplam 38.897,56 TL tutarında 8 adet şüpheli işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmad...

Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden hayat sigortası poliçelerimi iptal etmek istiyorum. Ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Hızlı çözüm istediğim için işlemi mobil bankacılık üzerinden yapmak istedim, fakat mümkün olmadığını fark ettim. Poliçe numarala...

20.09.2025 akşam saatlerinde Enpara vadesiz hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımda 15.000 TL param bulunuyor ve bu paraya erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu tür bir sorunla ilk defa...

21.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan art arda 5 adet şüpheli işlem (toplam 13.625,45 TL tutarında) gerçekleşmiştir. İşlemler, internet siteleri üzerinden (ea, theripplecoeu, social boosting, Google kick live) saat 14:30-14:35 arasında yapılmıştır ve tarafıma ait değild...

08/09/2025 tarihinde Steam üzerinden yaptığım alışverişte, işlem geçersiz olmasına rağmen Enpara’ya ait banka hesabıma bağlı sanal kartımdan 300 USD tutarında para çekildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir hizmet veya ürün ulaşmadı ve param iade edilmedi....

Enpara'da bulunan kredimi ödeyemedim yapılandırma için aradığımda bana yapılandırmaya uygun olmadığımı BDDK nın yapılandırma izin vermediğini söylediler. Gerekçe daha önce hiç gecikmeye düşmemiş olmammış. Ödeyemediğiniz krediyi yapılandırmıyorlar. Zorluk üstü zorluk çıkartıyorlar.

Yıllardır Enpara'yı kullanmaktayım. Birçok yerde Enpara IBAN numaram kayıtlıdır. Enpara'nın QNB'den ayrılarak yeni bir banka olacağı ve IBAN numaramın iptal edileceği tarafıma bildirildi. Bu konuda birinci şikayetim; IBAN numaramın iptal edilmemesi ve QNB Bankası üzerinden mevcut IBAN'ımı kullanmak ...