Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Hesap
Yaşlı Anne Sosyal Yardım Bahaneli Para Transferi Olayı Ve Enpara’dan Acil Hesap Blokajı Talebi

ID:35925737

Yaşlı Anne Sosyal Yardım Bahaneli Para Transferi Olayı Ve Enpara’dan Acil Hesap Blokajı Talebi

Ayşe

Enpara

07 Mayıs 16:38

173

07 Mayıs tarihinde annem, kendisini sosyal yardım görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından aldatıldı. Önce saat 10:50’de 0548 *** ** 22 numaralı hattan aranıyor, ardından saat 11:04’te 0533 *** ** 50 numaralı hattan WhatsApp üzerinden görüntülü arama yapılıyor ve bu görüşme yaklaşık 57 dakika sürüyor. Annem yaşlı ve para transferi gibi işlemleri bilmeyen biri olmasına rağmen, bu kişiler VakıfBank kredi kartından nakit avans çektirip, hesapta var olan para ile birlikte Enpara’ya ait bir IBAN’a göndermişler. Alıcı olarak görünen kişi M******* H**** ***** adlı bir Enpara müşterisi ve para bu kişinin Enpara hesabına aktarılıyor. Para transferi ise saat 11:29’da gerçekleşiyor.

Ben kendi bankamla görüştüm ve gerekli işlemlerin başlatılmasını sağladım. Enpara tarafının da bu olayda geçen IBAN ve müşteri hakkında acilen gerekli incelemeleri yapmasını, hesabın ve ilgili IBAN’ın derhal incelenip gerekirse bloke edilmesini, savcılık ve ilgili makamlarla iş birliği yaparak bu aldatma olayının aydınlatılmasına katkı vermesini ve annemden haksız şekilde çekilip Enpara müşterisine aktarılan tutarın iadesi için üzerine düşen ne varsa yapmasını talep ediyorum.

Yaşlı bir kişinin sosyal yardım bahanesiyle bu şekilde aldatılması ve bu paranın Enpara müşterisi bir hesaba aktarılması nedeniyle, Enpara’nın bu konuyu acil ve hassas bir dosya olarak ele almasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Enpara

07 Mayıs 16:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

Ayşe

07 Mayıs 16:43

Dekont, hesap numarası iletebilirim

Enpara

08 Mayıs 12:45

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Instagram Üzerinden Tanımadığım Kişiye Gönderilen 12.400 TL’nin İadesi Ve Hesap Dondurulması

Erhan

Enpara

25 Mart 12:19

872

"Teşekkürler"

WhatsApp Üzerinden Aldığım Kredi Sözünün Gerçekleşmemesi Ve 947 TL Poliçe Ücretinin İadesi

İsmail

Enpara

09 Mart 22:02

636

“Kredim En Kolay” adıyla WhatsApp üzerinden yaklaşık iki gündür benimle iletişime geçen kişiler, bana kredi vaadinde bulunarak kredimin onaylandığını, sadece poliçe ücreti yatırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 09.03.2020 tarihinde Enpara hesabımdan fast ile TR63**************************42 ...

whatsapp-uzerinden-aldigim-kredi-sozunun-gerceklesmemesi-ve-947-tl-police-ucretinin-iadesi-4.jpg

whatsapp-uzerinden-aldigim-kredi-sozunun-gerceklesmemesi-ve-947-tl-police-ucretinin-iadesi-3.jpg

Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Sanal Kartımdan 180.000 TL Şüpheli İşlem İptal Ve İade Talebi

Rıza

Enpara

13 Şubat 19:51

450

Dün saat 17.00 sıralarında Enpara hesabıma bağlı sanal kartımdan benim bilgim ve kontrolüm dışında 180.000 TL tutarında alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işlem, WhatsApp üzerinden ekran paylaşımı yaptığım bir anda gerçekleşti ve durumu fark eder etmez hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayarak şüphel...

Hatalı Para Transferinin İptal Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sibel

Enpara

07 Aralık 2025 15:24

1.044

06.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Enpara internet şubesi üzerinden 87.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan hemen sonra alıcının şüpheli olabileceğini fark ettim ve derhal Enpara müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim. Saat 19.00 c...

Güvenlik İhlali Nedeniyle Yetkisiz 208 Bin TL İşlemi Ve 85 Bin TL İadesi Talebi

Eyüp

Enpara

25 Şubat 17:51

1.059

Enpara müşterisi olarak 24/02/2026 tarihinde son derece ciddi bir güvenlik tehdidi ile karşı karşıya kaldım. Tarafıma ait sanal kredi kartı üzerinden, bilgim ve onayım dışında Van Vergi Dairesi (Van V. D. TR) adına 110.000 TL ve 98.000 TL olmak üzere toplam 208.000 TL tutarında iki ayrı harcama giri...