to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde kendi hesabımdan Halkbank’a ait bir IBAN’a yanlışlıkla 1000 TL EFT/havale yaptım.
İşlemi yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim ve hemen Enpara mobil şube üzerinden yanlış gönderilen paranın iadesi için talep oluşturdum.
Ancak yaptığım iade talebine karşılık, bana transferin yapıldığı banka ile görüşmem gerektiği söylendi ve süreçle ilgili başka bir destek verilmedi.
Yanlış işlemi çok kısa sürede fark edip başvuru yapmama rağmen, bankamın süreci sahiplenmemesinden dolayı mağdur oldum.
Halkbank’ın, yanlış IBAN’a gönderilen 1000 TL’nin iadesi için karşı banka ve alıcı ile gerekli yazışmaları yaparak süreci takip etmesini ve hesabımdan çıkan bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden yanlışlıkla Enpara müşterisine 109.000 TL tutarında EFT işlemi (işlem no: 26682353/237069) gerçekleştirdim. Akbank müşterisi olarak, işlemin hemen ardından hem Akbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Akbank üç kez iade talebinde...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 21.45 civarında Enpara hesabımdan, Halkbank’ta hesabı olan bir arkadaşıma 1.000 TL para transferi yaptım. İşlemi yanlışlıkla yaptığımı fark edince aynı gün içerisinde transferi iptal ettim. Enpara, bu işlemle ilgili bana 4138346666 numaralı sorgu numarasını verdi ve para...
01.12.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden yanlış hesaba 5.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz internet bankacılığı üzerinden işlem için iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi. İşleme ait dekont ve işlem b...
14.10.2025 tarihinde saat 13:07 ve 14:04’te toplam 7.500 TL’yi yanlışlıkla Enpara’ya ait bir IBAN’a (TR14********************09, alıcı: Y**** H*****) gönderdim. İşlemi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez kendi bankam aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Ancak Enpara müşteri ...
17.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabımdan, tanımadığım üç farklı kişiye ait IBAN’Lara toplamda 72.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu kişileri kesinlikle tanımıyorum ve işlemler bilgim dışında yapılmış. İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, ayrıca banka tarafı...
Yorumlar