to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yapılan Para Transferinin İadesinde Sorun Yaşıyorum
27 Kasım 2025 tarihinde saat 21.45 civarında Enpara hesabımdan, Halkbank’ta hesabı olan bir arkadaşıma 1.000 TL para transferi yaptım. İşlemi yanlışlıkla yaptığımı fark edince aynı gün içerisinde transferi iptal ettim. Enpara, bu işlemle ilgili bana 4138346666 numaralı sorgu numarasını verdi ve paranın durumunu Halkbank üzerinden takip etmem gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine Halkbank telefon bankacılığını iki kez aradım. Her defasında şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sorgu numaramı iletmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, işlemimle ilgilenilmedi ve 1.000 TL tutarındaki param iade edilmedi.
Yanlışlıkla yapılan ve sonrasında iptal edilen bu para transferine ait 1.000 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve işlemle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/12/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
