Enpara Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesi İçin Acil Destek Bekliyorum

Ümit · 2025-12-01T16:37:55+03:00

01.12.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden yanlış hesaba 5.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz internet bankacılığı üzerinden işlem için iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Buna rağmen tarafıma Enpara tarafından herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya geri dönüş yapılmadı. Yanlış hesaba giden 5.000 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ümit

Enpara

1 Aralık 2025 16:37926

Enpara

1 Aralık 2025 17:05 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

2 Aralık 2025 15:21

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesinde Süreç Yavaşlığı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Osman

Enpara

11 Kasım 2025 23:561.042

10.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Enpara hesabımdan yanlışlıkla TR96 0006 2001 1720 0006 6505 IBAN numarasına 5....000 TL gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 10 dakika içinde işlemi iptal etmek için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, işlemin bankaya iletild...

Enpara Havale İşleminde Kayıp Para Ve Yetersiz Destek

Zafer

Enpara

30 Kasım 2025 18:35467

Enpara kredi/banka kartımı kullanarak bugün saat yaklaşık 17.15 civarında kendi hesabıma 2.500 TL havale işlemi gerçekle...ştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para hesabıma geçmedi ve yaptığım işlemle ilgili olarak sistemde böyle bir havalenin görünmediği söylendi. Elimde...

Çözüldü

Kapalı Hesaba Gönderilen Parama Ulaşamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Mehmet

Enpara

30 Kasım 2025 18:35616

Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık 1,5 aydır kapalı olmasına rağmen, 29 Kas...ım tarihinde yanlışlıkla bu kapalı hesaba 7.500 TL para gönderdim. Hesabım ...

Yanlış IBAN’a Gönderilen EFT Tutarım Geri Dönmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Nur

Enpara

1 Aralık 2025 08:501.844

30.11.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlış IBAN’a 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem saat 04:37 ci...varında yapıldı. Yaklaşık 1 saat sonra hatamı fark ederek işlemi uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak işlem durumunda “karşı bankaya iletildi” ifadesi yer alıyor. Şu an ...

Enpara Üzerinden Gönderdiğim Para Alıcıya Ulaşmadı

Hasan

Enpara

4 Kasım 2025 16:25839

04.11.2025 tarihinde saat 03:20 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Enpara hesabımdan, Enpara’da bulunan b...aşka bir hesaba (IBAN: TR26**************************71, Alıcı: A** F*********) 500 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutarın tamamı hesabımdan çıkt...