Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Hesabıma Bloke Konulması Ve Mağduriyet Yaşamam


Enpara’daki vadesiz esnek hesabıma bugün, esnek hesap faiz ödememeyle ilgili çok cüzi bir rakam nedeniyle bloke konuldu. Bu bloke sonrasında hesabımdaki 7.000 TL’lik para transferi limitimi kullanamıyor, para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Faiz ödenmemesi gibi düşük tutarlı bir durum için tüm para transferi limitimin bloke edilmesini orantısız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Hesabımı günlük ihtiyaçlarım ve ödemelerim için kullanıyorum ve bu blokaj nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Enpara’dan, vadesiz esnek hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve para transferi limitimin yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.



Enpara’da bulunan bireysel hesabım hiçbir uyarı, olağan dışı işlem ya da bilgilendirme olmaksızın yaklaşık 1 saat önce güvenlik sebebiyle bloke edildi. Hesabıma erişimim kısıtlandığı için şu an en temel ihtiyacım olan kart borcu ödemesini dahi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Enpara şirketim pos vadesiz hesabıma bu gece hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanarak para transferi yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremedim ve o anda hesabımın blokeli olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri gece saatlerinde çalışmadığı için kimseye ulaşamadım ve neden...
Yorumlar