Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Hesabıma Bloke Konulması Ve Mağduriyet Yaşamam

14 Aralık 2025 02:07410
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Uzun süredir Enpara’daki vadesiz hesabımı genellikle ücretsiz bir şekilde harcamalarım ve para transferlerim için kullanıyordum. Ancak bugün hesabıma banka tarafından bloke konulduğunu ve diğer hesabıma transfer yapamadığımı fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden bloke konulduğuna dair herhangi bir açıklama almadım.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum ve hesabımın hangi gerekçeyle bu şekilde kısıtlandığı konusunda gerçekten hiçbir fikrim yok. Bu belirsizlik nedeniyle hem mağdur oldum hem de hesabımı kullanamaz hale geldim.

Enpara’dan, hesabıma hangi sebeple bloke konulduğunun açık ve net bir şekilde yazılı veya sözlü olarak tarafıma bildirilmesini, mümkünse de bu blokenin kısa sürede kaldırılarak hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

14 Aralık 2025 22:54 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ömer
15 Aralık 2025 01:48

Teşekkürler

15 Aralık 2025 12:02

Geri dönüşünüz için asıl biz teşekkür ederiz:) .

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

11 Aralık 2025 05:23730

Enpara şirketim pos vadesiz hesabıma bu gece hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanarak para transf...

1

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Ağustos 2025 23:21923

7 Ağustos 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili olara...

Hesabım Bloke Edildi, Param Ve Transferlerim Mağduriyet Yaratıyor

26 Kasım 2025 17:571.465

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabım yaklaşık 26 saattir “güvenlik incelemesi / hesap kısıtlaması” gerekçesiyle bl...

1

Haksız Hesap Blokesi Ve Müşteri Mağduriyeti

17 Ocak 2025 18:023.037

Enpara Bankası müşterisi olarak hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabıma bloke konuldu ve bu durumla ilgili tarafıma net bi...

2 Destek1 Yorum

Enpara Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi Ve Bilgi Verilmedi

9 Ekim 2025 18:031.051

Enpara’da bulunan banka hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke edildi. Müşteri hizmetleriy...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri