to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesi Enpara hesabıma bir türlü yansımadı. İade işlemi üzerinden yaklaşık 1 ay geçti, ancak 320 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Trendyol tarafında iadenin yapıldığına dair onayım ve kayıtlarım mevcut, hatta işleme ait referans numarası da 605413664223 olarak görünüyor. Buna rağmen Enpara hesabımda herhangi bir hareket veya iade görünmüyor. Henüz Enpara müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, önce bu kanaldan durumu iletmek istedim.
Enpara’dan ricam, Trendyol kaynaklı bu iade işlemimin referans numarası üzerinden kontrol edilerek 320 TL’lik tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasıdır.
02.10.2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım üç farklı alışverişin iade işlemleri gerçekleşmesine rağmen, toplam 2.240 TL tutarındaki iadeler kart borcumdan düşmedi. İlgili işlemlerden birinin referans numarası: 5275******41’dir. Bu sorunu Enpara müşteri hizmetle...
12 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Trendyol’dan 52.587,80 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. 1 Ekim 2025’te bu işlemin iadesi Trendyol tarafından gerçekleştirildi ve bana banka referans kodu iletildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansıtılmad...
27 Eylül’de Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin 425,43 TL tutarındaki iadesi, Enpara kredi kartıma halen yansıtılmadı. Bu nedenle kredi kartı ekstreme yansımayan tutar yüzünden toplam borcumda artış oluştu ve yarına kadar iade gerçekleşmezse tarafıma faiz işleyecek. Bu süreçte iki kez telefonla...
1 hafta önce Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmiştim ve iade ücreti bugün hesaba yatmış ama bu ücret yatmadan önce kartta 350 TL limit kalmıştı. Son iade yatınca kalan limit 602 TL olmuş, yani 252 TL yatmış hesaba. Ama benim hesabıma yatması gereken tutar yani iade bedeli 386 TL'ydi. Zaten Enpa...
24.10.2025 tarihinde Trendyol ve Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım alışverişler için toplamda 4006 TL, 1599 TL ve 529 TL tutarlarında iade işlemleri başlatıldı. Her iki kurum da ilgili tutarların bankaya iade edildiğini ve işlemin provizyonda bekletildiğini, iptal sonrası tutarın anında hesabıma geçme...
Yorumlar