Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Blokajı Kaldırılmadı

Yasemin
Yasemin
Enpara
2 Şubat 13:11946

QNB Finansbank kredi kartımın borcu için daha önce yapılandırma yapmıştım. Taksitlerimi düzenli olarak ödeyerek yapılandırma borcumu Haziran 2025’te tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartımın üzerinde bulunan kısıtlama aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı ve kartım hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Kredi kartımın son 4 hanesi 3883’tür.

Defalarca kez mesaj yoluyla banka ile iletişime geçtim. Her seferinde bana “bekleyin, arada kontrol edin, açılacak” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak uzun zaman geçmesine rağmen kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadı ve sorun çözülmedi. Yapılandırma kapsamındaki tüm taksitleri ve faizleri eksiksiz ödememe rağmen kredi kartımı hâlâ kullanamıyorum.

Kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında eksiksiz ödememe rağmen kartımın kapalı kalmasının nedeninin araştırılmasını, üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 13:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

2 Şubat 15:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ama Kartım 7 Aydır Açılmıyor

Emre
Emre
Enpara
16 Eylül 2025 13:451.034

Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırıp 27.000 TL’lik ödememi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak borcumu tamamen kapa...

Kredi Kartı Yapılandırma Sonrası Limit Kısıtlaması Kaldırılmıyor

Caner
Caner
Enpara
1 Haziran 2025 09:441.031

QNB Finansbank kredi kartı yapılandırması yapmıştım ve borcumu erken ödeyip tamamen kapattım. Ancak hâlâ kısıtlama kaldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Gereğini Yapın Lütfen

Enpara Gereğini YapınLütfen

Profil fotoğrafı
Turgay
Enpara Kredi Yapılandırmaya İptal!

Enpara KrediYapılandırmaya İptal!

Profil fotoğrafı
Kenan
Enpara Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Enpara Mağdur EtmeyeDevam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enpara Başvuru Reddi

Enpara Başvuru Reddi

Profil fotoğrafı
Nedim
Enpara Vadesiz Vadeli Hesap Açılışı

Enpara Vadesiz VadeliHesap Açılışı

Profil fotoğrafı
Hasan
Enpara Giriş Hatası

Enpara Giriş Hatası

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri