Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Blokajı Kaldırılmadı

QNB Finansbank kredi kartımın borcu için daha önce yapılandırma yapmıştım. Taksitlerimi düzenli olarak ödeyerek yapılandırma borcumu Haziran 2025’te tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartımın üzerinde bulunan kısıtlama aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı ve kartım hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Kredi kartımın son 4 hanesi 3883’tür.
Defalarca kez mesaj yoluyla banka ile iletişime geçtim. Her seferinde bana “bekleyin, arada kontrol edin, açılacak” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak uzun zaman geçmesine rağmen kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadı ve sorun çözülmedi. Yapılandırma kapsamındaki tüm taksitleri ve faizleri eksiksiz ödememe rağmen kredi kartımı hâlâ kullanamıyorum.
Kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında eksiksiz ödememe rağmen kartımın kapalı kalmasının nedeninin araştırılmasını, üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.













