Enpara Şube

Enpara kullanıcısıyım, bu dijital bankacılığı pazarlarken tüm QNB şubelerinden işlem yapabileceğimiz söylenmektedir fakat para yatırmak istediğimde koskoca Ankara da birtane salı gününden önce para yatırabileceğim bir şube bulamadılar. Kısacası her şey pazarlayana kadar.

Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle konulan blokaj nedeniyle 4 gündür şube/uygulama girişi yapamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edip herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

27.12.2025 tarihinde QNB’nin Gürpınar şubesi ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye ilk etapta 20.000 TL koydum, makine paranın hepsini almadı. Bunun üzerine parayı bölerek yatırmaya başladım. Bankadan çekip getirdiğim paraların 5 adedini ATM ...

Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve kalan borcumu da 6 ay kadar erkenden, tek seferde kapattım. Kredi notum düzelsin ve kartımı sorunsuz kullanabileyim diye cebimdeki nakit parayı da karta yatırarak kart üzerinden harcama yapmayı planlıyordum. Ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kart...

17.12.2025 tarihinde saat 00.29’da başka bankadaki kendi hesabımdan Enpara vadesiz hesabıma toplam 16.000 TL transfer yaptım, bunun 12.000 TL’sini kullandım, hesabımda kalan 3.700 TL tutarına ise Enpara tarafından bloke konuldu. Hesap numaram 115652451, şube kodu 03663’tür. Müşteri hizmetleriyle gö...

30.12.2025 tarihinde yalnızca yeni müşterilere sunulan ve 31 Aralık 2025’e kadar geçerli olduğu belirtilen, 75.000 TL’ye kadar faizsiz nakit kampanyasından yararlanmak için Enpara’da hesap açarak müşteri oldum. Çeşitli medya platformlarında yayımlanan reklamlarında, Enpara’ya yeni hesap açan herkesi...

Cuma günü İzmir Alsancak 1. Şube QNB ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması oldu ve 400 euro param makinenin içinde kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve işlemle ilgili inceleme başlatıldığı söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herha...

Enpara mobil şube üzerinden 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istiyorum; ancak krediye bağlı olarak çıkarılan kredi sigortası ücretinin fahiş derecede yüksek olması nedeniyle başvuru yapamıyorum. Sistem 100.000 TL için 3 ay vadede 4.242,22 TL kredi sigortası ücr...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05-10:10 civarında Düzce Merkez’deki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 12.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında para hesabıma eksik yansıdı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan inceleme sonrası sistemde sadece 2.800 TL ...

Vize başvurum için bugün Enpara hesabımdan son 3 aylık hesap dökümü almam gerekti ve bunun için QNB Finansbank şubesine gittim. Şubede Enpara’ya ait hesap dökümümü veremeyeceklerini söylediler. Enpara’nın bu kadar övülmesine rağmen, ortada gidebileceğim bir şube, yüz yüze muhatap olabileceğim kimse ...

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 8–9 gündür süren bir bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki parama kesinlikle erişemiyorum. Ağrı’da yaşıyorum ve burada Enpara’ya ait herhangi bir şube olmadığı için fiziki şubeye gitmem de mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bloke için şubeye gitmem g...

Yaklaşık 8 aydır Enpara vadesiz hesabımın içinde kalan paramı alamıyorum. Süreç boyunca sürekli farklı bahaneler üretilerek ödeme yapılmadı ve en son olarak da hesabım tamamen kapatıldı. Hesabın içindeki parayı iade etmemek için belgelerimin eksik olduğu söylendi, benden kimlik başta olmak üzere ist...

Enpara bireysel vadesiz TL hesabımdan, Enpara Cep Şube üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 16:39’da altın alım işlemi gerçekleştirdim. Dekont bilgilerime göre 1.037.503,14 TL tutar üzerinden 173,26 gram altın alış işlemi yapıldı ve bu işlem kapsamında 1.035.432,28 TL tutarındaki bakiyem altına çevri...

Enpara’da yaklaşık 4 gün önce birikim hesabı açtım, ancak dün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden cep şube ve internet şubeme girişim bloke edildi. Sadece birikim hesabım değil, vadesiz hesabım ve tüm bankacılık işlemlerim de kullanılamaz hale geldi, hesabımdaki parama erişemiyorum ve tüm işlerim yar...

Enpara’da bulunan dolar hesabımdaki 200 USD’yi İzmir’de hiçbir ATM’den çekemiyorum. Buca’dan başlayarak ilçe değiştirip Konak Çankaya’ya kadar gittim, denediğim ATM sayısı 10’u geçti. Enpara/QNB ATM’lerinde dolar yok, hepsi para yatırırken 'hemen' kabul ediyor ama iş çekmeye gelince ya dolar veren A...

22.04.2025 tarihinde Enpara kredi kartıma bağlı 5269 **** **** 7315 numaralı kredi kartıma tanımlı 5269 **** **** 6684 numaralı sanal kartımdan, sigorta şirketine ödeme yapmaya çalışırken 16.834,01 TL tutarında iki kez çekim gerçekleşti. Bu işlemlerin provizyon kodları 277419 ve 359124’tür. Bu çekim...

Yaklaşık 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara’da bulunan hesaplarım kapatıldı ve kartlarım iptal edildi. Android telefonumdan kullandığım cep şube uygulaması 2 gündür 5 kez kapanıp açıldı, her seferinde tekrar kapandı ve sonunda hesaplarım tamamen kullanılamaz hale geldi. Enpara’da yak...

02.12.2025 tarihinde saat 11:10 civarında Nevşehir Merkez, Yeni Kayseri Caddesindeki QNB’ye ait 2 numaralı ATM’den (şube giriş kapısına yakın olan) Enpara birikim hesabıma 2 adet 200 TL, toplam 400 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. ATM banknotları 3–4 kez saymaya çalıştı, ardından arıza veri...

28.11.2025 tarihinde kendi hesabımdan Halkbank’a ait bir IBAN’a yanlışlıkla 1000 TL EFT/havale yaptım. İşlemi yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim ve hemen Enpara mobil şube üzerinden yanlış gönderilen paranın iadesi için talep oluşturdum. Ancak yaptığım iade talebine karşılık, bana transferin yapıld...