Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Kredi
Enpara’dan Hesabım Olmadığı Halde Gelen Kredi SMS’leri Güvenlik Endişesi Yaratıyor

ID:34602465

Enpara’dan Hesabım Olmadığı Halde Gelen Kredi SMS’leri Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Mertcan

Enpara

19 Aralık 2025 14:52

962

19.12.2025 tarihinde saat 13.00 ve 13.02’de, Enpara ile hiçbir hesabım, kartım veya herhangi bir bağlantım olmadığı halde, “SMS şifrenizi kullanarak kredi işlemine devam edebilirsiniz” şeklinde iki adet SMS aldım. Enpara’da herhangi bir ürün ya da hizmetim bulunmamasına rağmen bu mesajların gelmesi, adıma veya telefon numarama bağlı izinsiz bir kredi ya da bankacılık işlemi yapılıyor olabileceği yönünde ciddi endişe oluşturmaktadır.

Söz konusu SMS’lerin gönderildiği hat, bizzat kendi adıma kayıtlı olan telefon hattımdır. Bu nedenle, güvenlik açısından durumun hassas olduğunu düşünüyorum ve tarafıma ait bilgilerle herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının netleştirilmesini istiyorum.

Enpara’dan, bu SMS’lerin neden ve hangi işlem nedeniyle tarafıma gönderildiğinin acilen araştırılmasını; üzerime kayıtlı herhangi bir hesap, kredi, başvuru ya da benzeri bir bankacılık işlemi olup olmadığının detaylı biçimde incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Olası bir mağduriyet veya ileride karşıma çıkabilecek bir kredi ya da borç durumuna karşı tüm güvenlik kontrollerinin eksiksiz şekilde sağlanmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Enpara

19 Aralık 2025 15:02 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

19 Aralık 2025 16:25

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Olmamasına Rağmen İzinsiz Kredi İşlemi Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi

Muhammet

Enpara

29 Kasım 2025 13:42

756

29.11.2025 tarihinde saat 13.00 ve 13.02’de, Enpara ile hiçbir hesabım, kartım veya herhangi bir bağlantım olmadığı halde, 'SMS şifrenizi kullanarak kredi işlemine devam edebilirsiniz' şeklinde iki adet SMS aldım. Adıma ya da telefon numarama bağlı izinsiz bir kredi veya bankacılık işlemi yapılıyor ...

enpara-hesabim-olmamasina-ragmen-izinsiz-kredi-islemi-suphesi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Ercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enpara Adına İzinsiz Kredi İşlemi Mesajları Endişesi

Ercan

Enpara

01 Aralık 2025 02:17

898

"İyi"

Bilgim Dışında Kredi Başvurusu İçin SMS Aldım

Tarık

Enpara

27 Ekim 2025 23:20

990

27 Ekim 2025 tarihinde saat 22:42’de, bilgim dışında Enpara.com adına '804343 SMS şifrenizi kullanarak Enpara.com ihtiyaç kredisi başvurunuza devam edebilirsiniz.' şeklinde bir SMS aldım. Daha önce Enpara ile hiçbir başvurum, hesabım veya işlemim olmadı. Mesajda herhangi bir link yoktu, sadece enpar...

Kullanmadığım Hesabımdan Kredi Başvurusu: Güvenlik Endişesi

Doğanay

Enpara

28 Ekim 2025 14:59

620

28.10.2025 tarihinde saat 13:59’da, Enpara hesabımı 5 yıldır kullanmama rağmen telefonuma kredi başvurusu doğrulama kodu gönderildi. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde SMS gönderildiği bilgisini aldım ancak mesajın içeriğiyle ilgili detay verilmedi. Bu durum beni...

Bilgim Dışında Gelen Masterpass SMS’i Güvenlik Endişesi Yarattı

Tuğberk

Enpara

29 Kasım 2025 20:05

200

29.11.2025 saat 19.37’de Enpara’dan “doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. O sırada Masterpass üzerinden herhangi bir kayıt ya da işlem yapmıyordum ve böyle bir talebim yoktu. Bilgim ve isteğim dışında gelen bu mesaj nedeniyle güvenliği...