to read complaints and reviews, or file yours.Rootlu Cihazlarda Enpara Uygulamasına Giriş Engellendi
Yeni bir Enpara müşterisiyim. Samsung Galaxy s20+ 5g model telefonu kullanıyorum. Enpara uygulaması telefonuma yüklü olmasına rağmen her giriş denememde “Cihazınızda işletim sisteminde root veya jailbreak yapılarak üretici firmanın standartlarının dışına çıkıldığını görüyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum.
Enpara hesabımı yeni açtım ve kartım elime ulaştı, ancak yaklaşık bir buçuk aydır bu hata nedeniyle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Telefonumda root işlemi bulunuyor, ancak buna rağmen uygulamayı hiç kullanamıyor olmam banka hizmetlerinden yararlanmamı tamamen engelliyor.
Root’lu cihazlar için ek bir güvenlik doğrulaması ya da alternatif bir giriş yöntemi gibi bir çözüm sunulmasını veya en azından bu konuda net bir bilgilendirme ve yol haritası paylaşılmasını talep ediyorum. Enpara hesabımı kullanabilmek ve uygulamaya giriş yapabilmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
