to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Adana Kozanyolu Şubesi’nde son aylarda her para yatırmak istediğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Enpara müşterisi olduğum için işlem yapmak istemiyorlar, yüksek meblağ getirdiğimde ise “deprem bölgesi” bahanesiyle paramı kabul etmiyorlar. 60 bin tl yatırmak istediğimde de aynı şekilde ATM’ye yönlendirildim, ancak ATM bozuldu ve elimde yüklü miktarda parayla mağdur oldum. Şubede personel tarafından azarlanıyor, randevu almam gerektiği söyleniyor ve işlem için uzun süre bekletiliyorum. Müdür ise şikayetlerime karşı tamamen ilgisiz kalıyor, muhatap bulamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir dönüş alamadım ve şubede hiçbir değişiklik olmadı. Her seferinde aynı sorunları yaşamaktan dolayı çok mağdurum.
Bu şubedeki personel ve yönetimle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27.03.2025 saat tahmini 17.35 civarı QNB Finansbank ATM sinden hesabıma 24,600 tutarında para yatırmak istedim. Paranın bir miktarını kabul etmeyip ge...
06.10.2025 tarihinde saat 16.35 civarında Konyaaltı şubesinde Enpara hesabıma vezneden para yatırmak istedim. Ancak veznedar, Enpara’dan ayrıldıklarını ve artık sadece randevu alarak para yatırma işlemi yapılabileceğini belirterek talebimi reddetti. Alternatif olarak QNB Finansbank hesabıma para yat...
Bugün 15:00 sularında QNB Finansbank ATM'sinden 10.000 TL para yatırdım fakat ATM parayı saydı ve kartımı geri verdi. Hesabıma para yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Yaptığınız işlemi görüyoruz fakat kontrol edilip size geri yatırılması birkaç gün sürebilir' dedi. Bugün çok önemli bir ödemem...
Bugün QNB Finansbank Esenyurt Şubesi önündeki ATM’ye 15.000 TL yatırmaya çalıştım. Ekranda “tanımlanmayan paranızı bölmeden alın” uyarısı çıktı fakat bölme açılmadı ve ATM kartımı iade etti. Yatırmak istediğim para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Bu parayı kredi kartı borcumu ödeyip market alış...
Bugün saat 16:45 civarında Antakya QNB Finansbank e5 Şubesi’ne Enpara vadesiz hesabıma para yatırmak için gittim. Veznede duran personel, Enpara hesabıma para yatıramayacaklarını ve bunun bir devir işlemi olduğunu söyleyerek, parayı QNB Finansbank hesabıma yatırmamı istedi. Yıllardır bu şubede Enpar...
Yorumlar