to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Samsun Terme’de bulunan QNB ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM yatırdığım parayı önce aldı, ardından hesaba yansıyan tutarın eksik olduğunu fark ettim. Yatırdığım tutardan 4000 TL daha az para hesabıma geçmiş görünüyordu.
ATM’nin başından ayrılmadan hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım. Buna rağmen tarafıma paranın olmadığını, eksik tutarın sisteme yansımadığını söylediler. Sonuç olarak benim 4000 TL’m bu işlem sırasında adeta kayboldu ve hala hesabıma geçmedi.
Enpara’dan, bu işlemle ilgili ATM sayımının ve kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve eksik olan 4000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
06.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma QNB Finansbank Ankara İvedik’teki ATM’den 25.000 TL para yatırmak istedim. İlk etapta 14.600 TL yatırdım ancak ATM parayı yuttu. Hemen bankayı arayarak durumu bildirdim, ATM’de kalan miktarı da söyledim ve işlemin incelemeye alındığı, bana dönüş yapılacağı ifade ...
26 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05-10:10 civarında Düzce Merkez’deki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 12.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında para hesabıma eksik yansıdı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan inceleme sonrası sistemde sadece 2.800 TL ...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 317 
Hesap 2.680 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.625 
Kredi Kartı 4.728 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 464 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 317 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 357 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar