Enpara para iadesi

15 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Şehitler Caddesi’indeki QNB ATM’sine hesabıma 4.000 TL yatırmak isterken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM, “ATM kullanılamamaktadır” uyarısı verdi ve paramı iade etmedi. İşlemi kendi adıma, kartımın son 4 hanesi 6777 olan hesabımdan gerçekleştir...

Enpara hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 13.000 TL’ye ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bildirim gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ancak neden kapatıldığına dair bir açıklama yapılmadı,...

Enpara Kredi Kartı ile yaklaşık 20 gün önce Rumeli Kavağı’ndaki ortak ATM’den işlem yaparken 4.800 TL’me ATM tarafından el konuldu. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma “tutarın hesabınıza yatırıldığı” şeklinde bir mail gönderildi; fakat hesabıma herhangi bir para geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı ...

12.08.2025 tarihinde, saat 14:30-14:50 arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden QR kod oluşturarak Ankara Cepa AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinde (G0210) 12.350 TL tutarında param sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve IM32273206 referans numarasıyla başvuru yaptım. Anca...

Enpara kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazım 04/09/2025 tarihinde olumlu sonuçlandı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 200 USD tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. İlgili işlemi yaptığım kart kapatıldı (son 4 hanesi: 2272) ve iadenin vadesiz Enpara hesabıma aktarıl...

Dün (10.09.2025), Enpara’nın ortak ATM’si olan TEB ATM’sinden, Enpara hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM sistem hatası verdi, dondu. Paramın iadesini beklerken cihaz kapandı ve tekrar açıldığında işlem gerçekleşmedi, para da tarafıma teslim edilmedi. Olayın...

04 Haziran 2024 tarihinde Enpara bireysel hesabımdan, Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla TR13**************************45 IBAN numarasına ve F**** C***** adına 10.000 TL transfer ettim (Dekont No: 1106510491). Hatanın farkına varır varmaz Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; anc...

Instagram’daki “sabunorganizasyonuu” adlı sayfa ve WhatsApp üzerinden 0551*****21 numarası ile bana ulaşıldı. Evde sabun paketleme işi vaadiyle önce 450 TL kapora, ardından 3.796,35 TL kargo ücreti istendi. 450 TL’yi Enpara üzerinden FAST ile gönderdim. Ancak daha fazla para istenmeye devam edilince...

+4

23 Ağustos 2025 tarihli Eskişehir-İstanbul Söğütlüçeşme ve 24 Ağustos 2025 tarihli İstanbul Söğütlüçeşme-Eskişehir YHT Business Class biletlerimi, 18 Ağustos’ta müşteri hizmetleri aracılığıyla iade ettim. Biletleri Enpara kartımla satın almıştım ve toplamda iki adet Business Class bilet için işlem y...

05/09/2025 tarihinde saat 01:30 civarında Bağcılar Yüzyıl’daki QNB Finansbank ATM’sinden Npara hesabıma 19.400 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra arızaya geçti ve hem parayı iade etmedi hem de hesabıma yatırmadı. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya hata kodu alamadım, sadece hata ekran...

25/08/2025 tarihinde PTT’nin internet sitesi üzerinden hasar ve kilometre sorgulaması yapmak isterken, kredi kartı bilgilerimle ödeme yapmak istedim. Ödeme aşamasında kod istendi, kodu girdim ancak sorgulama gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Samsung Online adı...

18 Ağustos 2025 tarihinde Çorum i̇nönü Şubesi Denizbank ATM’sinden Enpara bireysel vadesiz hesabımdan 5000 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düştü. O günden beri 10 gündür param iade edilmedi. Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her gün...

Enpara.com hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 250.000 TL bulunuyordu ve bu durum yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana bir sebep belirtilmedi. Hesabımda kalan paramın iadesini talep ediyorum ve ta...

Merhaba, Enpara hesabı kullanıyorum. Anlaşmalı olduğu banka ATM'sinden para çekmek istedim. Girdiğim bütün bilgiler doğru olduğu halde, para teslim edileceği sırada ATM karta el koydu ve parayı da vermedi. 1 ayı geçti, hâlâ para iade edilmedi. 1 aylık faiziyle birlikte bir an önce iadesini talep edi...

23 Ağustos 2025 tarihinde Enpara kredi kartıma ait hesabımda bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Mobil bankacılığa giriş yaptığımda, üç gün önce adıma sanal kart açılarak 3.000 TL para çekildiğini ve aynı gün sanal kartın kapatıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde SMS ya da arama ...

24/08/2025 tarihinde saat 00:10 civarında Enpara bireysel hesabımdan, Garanti Bankası’nda bulunan frd Bilişim Teknoloji adına yanlışlıkla 1.022 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Enpara uygulamasında “karşı bankaya ulaştı” ibaresi yer aldı, herhangi bir hata mesajı veya uyarı alm...

16.08.2025 tarihinde saat 12.20 ile 12.40 arasında Enpara ATM'si arızalı olduğundan dolayı, Denizbank ATM'sinden QR koduyla para yatırmak istedim. Ancak ATM arızaya girdi ve paramı alamadım. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim fakat hâlâ bir sonuç bulamadılar. Mağdurum, acil para iadesi talep ediyor...

Enpara şubesindeki canlı destekteki görevli bayandan şikayetçiyim. Benim onayım olmadan hesabımı kapatıyorlar. Hesabımda param var ve paramı iade etmiyorlar. Şikayetçiyim, canlı desteğin paramı iade etmesini istiyorum. Hesap açmalarını istemiyorum, sadece paramı istiyorum. Onayım olmadan hesabımı ka...