Npara Hesabına Eski IBAN’da Kalan 17 Bin TL’nin Hızlı Transferi Talebi

Npara bireysel hesabıma, bugün eski IBAN’ıma gönderilen yaklaşık 17 bin tl tutarındaki para hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım. Npara banka olduktan sonra eski IBAN’a gelen bu para sistemde görünmesine rağmen hesabıma yansımıyor.

Bankayı aradığımda paranın iade edileceğini, karşı tarafa ancak iki hafta sonra geçebileceğini söylüyorlar. Ben ise bu paranın iade edilmesini değil, doğrudan mevcut Npara hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Hiçbir hatam olmamasına rağmen hem ben hem de gönderici mağdur ediliyoruz.

Eski IBAN’a gelen bu tutarın gecikmeden, hızlı bir şekilde mevcut hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.