to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kask Teslim Edilmedi Ve Firma İletişimsiz
10.01.2026 tarihinde Aractrend adlı siteden bir adet kask satın aldım ve 1.216 TL ödemeyi Enpara üzerinden havale ile M*** Ç****** adına olan hesaba gönderdim. Ödemeye ait dekontum mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siteye ait telefon numaraları kullanılmıyor, aradığımda ulaşılamıyor. Şikayet hattı olarak verilen WhatsApp hattı da aktif değil, buradan da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ücretini ödediğim kaskı teslim alamadığım gibi firmaya da ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım kaskın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Ben de buradan kask bakıyorum ama kaç gündür güvenilir olup olmadığı konusunda şüphelerim vardı, sırf gri bir mevzu diye alışveriş yapmadım. Çok geçmiş olsun. Gelişmeleri bekliyor olacağız, inşallah tez zamanda ya ürününü alırsın ya da paranı kurtarırsın. Gelişmeleri bize de aktar lütfen 🙏🏻