Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1500 TL Ödedim, Ürün Gelmedi: İade Talebi

profile
26 Şubat 13:22
188

Instagram üzerinden “Maria abiye” isimli firmadan 20 Şubat’ta bir abiye elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün ertesi gün kargoya verileceği söylendi ve 1500 TL’yi havale ile göndermem, ardından dekontu iletmem istendi. Bunun üzerine Enpara hesabımdan D**** K********* adına 1500 TL ödeme yaptım ve dekontu paylaştım.

Ödemeyi yapmama rağmen ne bir kargo takip numarası verildi ne de ürünüm kargoya teslim edildi. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürünü alabilmiş ne de bilgi alabilmiş durumdayım. Tarafıma gönderilen hiçbir ürün olmadığından, ödediğim 1500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

1500-tl-odedim-urun-gelmedi-iade-talebi-2.jpg
26 Şubat 13:34 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

26 Şubat 13:50

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Instagram Üzerinden Sipariş Sonrası Ödeme Alınıp İletişim Kesildi

profile
Bilal
26 Kasım 2025 03:04
568
instagram-uzerinden-siparis-sonrasi-odeme-alinip-iletisim-kesildi-1.jpg

profile
Sezen
02 Ocak 2024 16:02
1.584

Enpara’da Yanlış IBAN’lı EFT İptali Sonrası Para Hesaba Dönmedi

profile
Burak
13 Şubat 11:36
592

Enpara İade Tutarlarım Kartıma Yansımıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Meylis
04 Eylül 2025 08:09
557
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri