to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Kredi Kartı İşlem Kısıtı Açılmıyor
Enpara kredi kartımda bulunan yapılandırma borcumu 15 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tek seferde ve tamamen ödedim. Buna rağmen aynı tarihten bu yana kredi kartımda işlem kısıtı görünmeye devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
15 Haziran 2026’dan beri müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ancak her seferinde kartın ne zaman açılacağı konusunda net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Bugün ayrıca mobil bankacılık üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum fakat hâlâ kartım kullanıma açılmış değil.
Tüm yapılandırma borcumu erkenden ve eksiksiz ödemiş olmama rağmen kredi kartımda işlem kısıtının devam etmesini kabul etmiyorum. Kredi kartımdaki işlem kısıtının ivedilikle kaldırılmasını ve kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
