Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Miras Hesabı Devri Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

2 Aralık 2025 11:15481

Babamın vefatının ardından Enpara nezdindeki mevduat hesabı için yaklaşık 23 Kasım civarında ım40129955 numaralı talep ile başvuru yaptık. O tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süre içinde Enpara iletişim merkezini arayarak defalarca durumumuzu aktarmamıza rağmen, hesabın akıbeti ve mirasçılara devri konusunda somut bir ilerleme sağlanmadı. Yakın zamanda yaşadığımız kayıp nedeniyle zaten zor bir süreçten geçerken, bilgilendirme yapılmaması ve sürecin uzaması bizi daha da mağdur ediyor.

Babamın üzerine olan ilgili mevduat hesabının yasal mirasçılara devri için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve bize açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
2 Aralık 2025 11:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

9 Aralık 2025 14:46

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Şebnem
9 Aralık 2025 15:03

Merhaba mailimde herhangi bir tarafınızdan gelen ileti görünmüyor s***@gmail.com mail adresime süreç ve varsa eksiklikler ile ilgili geri dönüş yapılmasını rica ederim Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara Miras İşlemlerinde Sürekli Belge Talebi Ve Gecikme Mağduriyeti

2 Ekim 2025 15:15852

Mart ayından bu yana, vefat eden annemin Enpara hesabındaki paranın mirasçılara aktarılması için başvuruda bulunmaktayız...

2 Yorum
1

Veraset İşlemlerinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

14 Ekim 2025 18:20990

Babamın vefatı sonrası Enpara’daki hesabındaki yaklaşık 8.500 TL tutarındaki paranın çekilebilmesi için gerekli olan ver...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri