Miras Hesabı Devri Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
Babamın vefatının ardından Enpara nezdindeki mevduat hesabı için yaklaşık 23 Kasım civarında ım40129955 numaralı talep ile başvuru yaptık. O tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde Enpara iletişim merkezini arayarak defalarca durumumuzu aktarmamıza rağmen, hesabın akıbeti ve mirasçılara devri konusunda somut bir ilerleme sağlanmadı. Yakın zamanda yaşadığımız kayıp nedeniyle zaten zor bir süreçten geçerken, bilgilendirme yapılmaması ve sürecin uzaması bizi daha da mağdur ediyor.
Babamın üzerine olan ilgili mevduat hesabının yasal mirasçılara devri için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve bize açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Merhaba mailimde herhangi bir tarafınızdan gelen ileti görünmüyor s***@gmail.com mail adresime süreç ve varsa eksiklikler ile ilgili geri dönüş yapılmasını rica ederim Saygılarımla




