Enpara Başvurumda Cevap Ve İletişim Eksikliği

Enpara müşterisi olmak için yaklaşık 6 gün önce, Pazar günü mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra uygulamada “en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” ifadesi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve sürecim ilerlemedi.
Başvuruyu yeniden yapma imkanım da olmadığı için şu anda tamamen bekleme durumunda kaldım. Hattım kesik olduğu için arama yapamıyorum ancak karşı taraf beni arayabiliyor; buna rağmen Enpara tarafından tek bir arama dahi almadım.
Enpara’nın başvuru sürecimi inceleyerek bir an önce benimle iletişime geçmesini ve müşteri olma sürecimi başlatmasını, ayrıca tekrar başvuru yapabilmem için gerekli yönlendirmeyi yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.


