Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Yapılandırma Talebim Sürekli Geciktiriliyor

profile
Cavit
21 Temmuz 2025 15:57
3.839

BDDK nın 48 ay vadeli kredi yapılandırma şartlarından faydalanmak amaçlı Enpara.com da bulunan kredilerim için 0212 705 8882 numaralı QNB bireysel izleme birimini aradığımda T.C. Bilgimi verdiğimde çalışan arkadaşlar önce bilgimi bulamayıp sonra kendileri 0850 222 3663 numaralı telefondan aradılar. Yapılandırma istediğimde ise daha sistemlerinin güncellenmediğini bununla ilgili işlemlerin başlamadığını iletmektedirler. Tebliğ çıkalı 1.5 hafta oldu. Neden bu işlemleri yapamıyoruz. Sürekli aynı cevapları alıyoruz. Konunun incelenmesi ve yapılandırma talebimin işleme alınmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 2025 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

23 Temmuz 2025 13:19

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/07/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebime Gerekçesiz Olumsuz Yanıt Ve İletişim Eksikliği

profile
Sertan
30 Temmuz 2025 14:53
2.207

profile
Özge
20 Temmuz 2025 21:51
900
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'nın Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Gecikmeli Ve Yetersiz Dönüşü

profile
Yusuf
27 Temmuz 2025 11:32
1.659

Enpara'da 48 Ay Yapılandırma Hakkım Kullandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ağustos 2025 17:23
1.272
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri