Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Kapatılamadığı İçin Kullanılamaz Durum Ve Net Bilgi Alamama

12 Mayıs 17:12592

Enpara kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak ve erken ödeme ile Aralık 2025 itibarıyla tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım ne kullanıma açılıyor ne de kapatılıyor ve bu durum Aralık ayından beri devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi ya da süre verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor. Hem kartı kullanamıyorum hem de kart tamamen kapatılmadığı için belirsizlik yaşıyorum.

Artık bu sürecin netleşmesini, kredi kartım açılmayacaksa da hiç vakit kaybetmeden tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

15 Mayıs 13:52

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı Ve Net Bilgi Verilmiyor

30 Kasım 2025 22:251.081

"Sorunum hızlı bir şekilde halledildi teşekkürler"

Kredi Kartım Kapatıldıktan Sonra Kullanılamıyor

19 Şubat 00:50286

Enpara kredi kartı borcumu 3 Ekim 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. O tarihten bu ...

Enpara Kartım Olmasına Rağmen Bu Belirsizlik Beni Mağdur Ediyor

23 Aralık 2025 20:101.495

Enpara kredi kartımda daha önce iki kez yapılandırma yaptım ve gecikmelerim de oldu. En son olarak 20.250 TL ödeyerek ka...

1 Destek

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri