Kredi Kartı Kapatılamadığı İçin Kullanılamaz Durum Ve Net Bilgi Alamama
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak ve erken ödeme ile Aralık 2025 itibarıyla tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım ne kullanıma açılıyor ne de kapatılıyor ve bu durum Aralık ayından beri devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi ya da süre verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor. Hem kartı kullanamıyorum hem de kart tamamen kapatılmadığı için belirsizlik yaşıyorum.
Artık bu sürecin netleşmesini, kredi kartım açılmayacaksa da hiç vakit kaybetmeden tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.





