to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazım 04/09/2025 tarihinde olumlu sonuçlandı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 200 USD tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. İlgili işlemi yaptığım kart kapatıldı (son 4 hanesi: 2272) ve iadenin vadesiz Enpara hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde geçiştirici cevaplar aldım ve sadece talep oluşturulduğu bilgisi verildi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede vadesiz Enpara hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.
6 Nisan saat 22.01 de Enpara kredi kartımdan 2.500 TL lik işlem yapıldığı bilgisi geldi. İşlem benim tarafımdan yapılmadı ve şüpheli işlem olduğu için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kartımı harcamalara kapatarak yeni kart gönderileceğini ve harcama itirazı oluşturacağını söylediler. 15 yılı aşkınd...
06 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enpara kredi kartımla iki ürün (174.555,78 TL ve 177.451,75 TL tutarlarında) alışveriş yaptım. Ürünlerin siparişini iptal etmeme rağmen, bugüne kadar kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hepsiburada’dan aldığım iptal referans kodu ile Enpara müşter...
Enpara bana hiçbir şekilde bilgi ve bir açıklama yapmadan hesabımı kapattı. Hesabım kapatıldıktan 1 hafta sonra aldığım bir ürünün para iadesi geldi. Bu işlem 2023 yılının Eylül ayında gerçekleşti. Bugün 15 Mart 2024 halen param iade edilmedi. 6 aya yakındır. Sayısız kayıt ve sayısız müşteri hizmetl...
01/10/2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Pegasus üzerinden 27/03/2024 tarihli 11.791,31 TL tutarındaki harcamamı iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Aynı işlemi eşim de yaptı ve 2 gün içinde iadesi gerçekleşti. Benim iadem ise hâlâ yapılmadı. Konu ile ...
Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 7229) borcunu 26.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve kartım yapılandırılmıştı. Ancak borcumu ödememe rağmen kartım üzerinden hâlâ işlem yapamıyorum ve kartım kullanıma açılmadı. Bu nedenle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığ...
Yorumlar