Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartı İadesi Uzun Süredir Hesabıma Aktarılmadı

Alperen
12 Eylül 13:24
1.268

Enpara kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazım 04/09/2025 tarihinde olumlu sonuçlandı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 200 USD tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. İlgili işlemi yaptığım kart kapatıldı (son 4 hanesi: 2272) ve iadenin vadesiz Enpara hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde geçiştirici cevaplar aldım ve sadece talep oluşturulduğu bilgisi verildi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

İlgili tutarın en kısa sürede vadesiz Enpara hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.

12 Eylül 13:36 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Alperen
15 Eylül 13:07

Bu bankayla iş yapmanızı hiç önermem. Yarın öburgün sizin de başınıza istenmeyen bir olay (kartinizin çalınması ve bilginiz dahilinde para çekilmesi) gelirse banka bunu çözemiyor. Bariz şekilde isin içinden çıkamıyorlar. Müşteri hizmetlerinin hiçbir şeyden haberi yok. Bankacılık ile ilgili hiçbir konuda fikirleri yok. Hepsi kendi akıllarınca kafalarına mantıklı gelen cevabi size veriyorlar. Mağduriyetim çözülünce bende kullanmayacağım ödeme itirazım olumlu sonuçlandı ama İademi yapmadılar. Bununla ilgili çözüme kavuşması için bir talep oluşturdum onu da incelemeye aldılar cevap yok!

17 Eylül 18:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem

Mete
11 Nisan 2024 02:51
1.365
Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem
Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem
3
Bilal sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Alışverişin İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Bilal
08 Ekim 14:36
603
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Umut
15 Mart 2024 01:38
1.608
Enpara'da 6 Aydır Çözülmeyen İade Para Sorunu. Param Nerede?
Enpara'da 6 Aydır Çözülmeyen İade Para Sorunu. Param Nerede?
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İade Gecikmesi: Param Hala Yatırılmadı

Ceren
13 Ekim 10:49
760

Borç Ödendiği Halde Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

Emre
26 Ağustos 23:05
503
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri