to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebinin 10 Gün Boyunca İşleme Alınmaması
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler 👍”
Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 10 gün önce yapılandırma talep etmek istedim ancak bu süre boyunca talebim bir türlü alınmadı, sürekli oyalanıyorum. Kartımın son dört hanesi 1121’dir.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemde güncelleme, bakım olduğu, yapılandırma işlemini şu an yapamadıkları gibi bahanelerle geçiştirildim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir talep alınmadı, işlem başlatılmadı ve net bir bilgi verilmedi.
Kredi kartı borcumun bir an önce yapılandırma talebimin alınmasını ve borcumu taksitlendirerek ödeyebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
