Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Emsal’in Şekerli Yer Fıstığı Ezmesi Neden Aniden Piyasadan Çekildi?

Yasln'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Severek kullanmaya devam edeceğim.”

Uzun süredir Emsal markasının şekerli yer fıstığı ezmesini keyifle tüketiyorum. İlk olarak 1 kg’lik ambalajını almıştım, sonrasında da 330 gramlık olanını düzenli olarak tercih etmeye devam ettim. Hem fiyatından hem de tadından gerçekten çok memnundum, ilk defa bu kadar severek tükettiğim bir atıştırmalığım olmuştu.

20.09.2026 tarihinde marketlere gittiğimde ürünü hiçbir zincir markette bulamadım. Görevliye sorduğumda ürünün satıştan kalktığını söylediler. Böyle sevilen ve uygun fiyatlı bir ürünün bir anda piyasadan kaybolmasına üzüldüm ve bu kararın neden alındığını merak ediyorum.

Emsal firmasından, bu ürünün tekrar satışa sunulmasını veya en azından ürünle ilgili geleceğe yönelik net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

22 Eylül 16:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz Yasln bey, Öncelikle ürünümüzü uzun süredir severek tercih etmeniz ve güzel geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şekerli Yer Fıstığı Ezmemizin üretimi ve satışı devam etmektedir. Ürünümüz 330 g ve 1000 g olmak üzere farklı gramaj seçenekleriyle satışa sunulmaktadır. Zincir marketlerde ürünlerimizin bulunurluğu; ilgili marketlerin dönemsel ürün planlamaları, listeleme süreçleri ve yapılan anlaşmalara bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle ürünümüz bazı dönemlerde belirli zincir marketlerin raflarında yer almayabilir. Bu durum ürünümüzün satıştan kaldırıldığı anlamına gelmemektedir. Şekerli Yer Fıstığı Ezmemiz başta olmak üzere tüm Emsal ürünlerine web sitemiz üzerinden ulaşabilir; ayrıca fabrika satış noktamızdan veya şubelerimizden doğrudan temin edebilirsiniz. Web sitemiz üzerinden verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgi ve Emsal’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri Emsal lezzetleriyle buluşturmaya devam etmekten mutluluk duyuyoruz.

Yasln
22 Eylül 16:09

Teşekkür ederim. Severek kullanmaya devam edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Özensiz Paketleme Mağduriyeti

Emsal Kuruyemiş’in internet sitesi üzerinden vermiş olduğum yer fıstığı ezm...

Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Özensiz Paketleme Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Özensiz Paketleme Mağduriyeti

Video Şikayetler

Emsal Kuruyemiş Üründen Böcek Çıkması

Emsal KuruyemişÜründen Böcek Çıkması

Profil fotoğrafı
Fırat
Emsal Kuruyemiş Ürününden Kurt Çıktı

Emsal KuruyemişÜrününden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Serkan
Emsal Kuruyemiş Paketin İçinden Çıkan Kirli Plastik Parçası!

Emsal KuruyemişPaketin İçinden Çıkan Kirli Plastik Parçası!

Profil fotoğrafı
Merve
Emsal Kuruyemiş Güve Kelebeği İle Bozulmuş Kuruyemiş

Emsal KuruyemişGüve Kelebeği İle Bozulmuş Kuruyemiş

Profil fotoğrafı
Sibel
Emsal Kuruyemiş Ürünlerin Görselle Alakasının Olmaması

Emsal KuruyemişÜrünlerin Görselle Alakasının Olmaması

Profil fotoğrafı
Ayşe