Enpara’dan Yapılandırma Teklifi Alamama Sorunu

Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapılandırma talebinde bulunuyorum, ancak her seferinde tarafıma “Şu anda böyle bir teklif gözükmüyor” şeklinde standart bir cevap veriliyor. Şu anda kart borcum gecikmeye düşmüş durumda ve bu durum beni psikolojik ve maddi olarak çok zorluyor.

Kredi kartı toplam borcum yaklaşık 330.000 TL civarında ve ben düzenli olarak aylık 40.000 TL ödeyebilecek durumdayım. Buna rağmen Enpara tarafında herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmuyor, sadece hazır sistemsel bir teklif olmadığı söyleniyor ve farklı bir çözüm üretmek için herhangi bir esneklik veya değerlendirme yapılmıyor.

Ben borcumu ödemek ve bu süreci yasal takibe düşmeden makul şartlarda kapatmak istiyorum. Enpara’nın, aylık yaklaşık 40.000 TL ödeyebileceğim şekilde, uygun bir vadede kredi kartı borcumu yapılandırmasını ve dosyamı gerçekten inceleyerek bana ödeme kolaylığı sağlamasını talep ediyorum.