Enpara bakım

2 Haziran günü öğleden önce QNB Finansbank Kozyatağı City’s AVM’deki ATM’nizden 500 dolar çektim; çektiğim paranın 400 d...olarını eski seri, yıpranmış banknot olarak verdi. Aynı ATM’ye bu eski dolarları geri yatırmak istediğimde ise ATM bu paraları kabul etmedi. Eski dolarları hem müşteriye verip hem ...

Çekmeköy’de Migros yanındaki QNB ATM’sinde aylardır ciddi sorun yaşıyorum. ATM sık sık “kart okunamıyor” uyarısı veriyor.... Sorunun kartımdan kaynaklanmadığını biliyorum çünkü aynı kartı başka bankaların ATM’lerinde sorunsuz kullanabiliyorum. Buna rağmen bu ATM’de defalarca aynı hatayı aldım. Ayrıca ...

19.03.2026 saat 01.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan fa772 kodlu QNB ATM’sinden Enpara vadesiz TL hesabıma para ...yatırma işlemi yapmak istedim. 9.300 TL yatırırken ATM “tanımsız banknotlar” hatası vererek paraya el koydu ve işlem gerçekleşmedi, ardından ATM tamamen kullanılamaz hâle geldi. O...

Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 10 gün önce yapılandırma talep... etmek istedim ancak bu süre boyunca talebim bir türlü alınmadı, sürekli oy...

02.02.2026 tarihinde Enpara ile pos bakım ücreti ve çalışma şartları konusunda 1 yıllık taahhüt vererek sözleşme yaptım.... Sözleşme sırasında bana pos bakım ücretinin 169 TL olduğu ve aylık 5.000 TL üzeri ciro yapmam durumunda bu ücretin alınmayacağı açıkça söylendi. Bu şartlara güvenerek çalışmaya ba...

Yaklaşık 7 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bilinçli, iyi niyetli bir şekilde borcumu aksatmamaya ...özen gösterdim. Çocuğumun engelli olması nedeniyle sağlık ve bakım masraflarımız çok fazla; tek çalışan olarak bir fabrikada işçi olduğum için mecburen alışverişlerimi ağırlıklı ol...

Enpara hesabımdan 1.500.000 TL para çekmek için bir gün öncesinden kendileriyle iletişime geçip talebimi ilettim ve hang...i şubeden çekmek istediğimi de özellikle belirttim. Buna rağmen bana, Ankara sınırları içerisinde bu tutarı sadece QNB Çetin Emeç Şubesi’nden çekebileceğim söylendi. Ben, yeterli ...

QNB Finansbank ATM’lerinden para yatırmak artık bankacılık hizmeti değil, sabır ve zaman tüketme faaliyeti haline gelmiş...tir. Bugün yaşadığım olay bunun en net örneğidir. ATM’nize bir deste para yatırdım. Parayı her seferinde eksiksiz verdim. Ancak ATM, her işlemde banknotların içinden sadece bir ta...

23 Ekim 2025 tarihinde Enpara hesabımdan bilgim dışında 2.363 TL para çekildi. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında ger...çekleşti ve herhangi bir alışveriş ya da ödeme ile ilgili değildir. Hesap numaram: 122886032. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz kaydı o...

Enpara şirket hesabımızın devri için 28-29 Eylül tarihlerinde başvuru yaptı...k ve yaklaşık 15 gündür işlem sonuçlanmadı. Bu süre zarfında defalarca çağr...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 13:20’de Bursa Nilüfer Görükle Çek Yurdu önündek...i QNB ATM’sinden (işlem numarası: Im40015623) Enpara hesabıma kartımla naki...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 15.16’da Ankara Etlik Aşağı Eğlence’deki fn456 şube kodlu ATM’den hesabıma 8.600 TL’nin üze...rinde para yatırmak isterken, ATM paramı yuttu fakat kartımı geri verdi. O an herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Acil ödeme yapmam gerektiği için bu işlemi gerçekleş...

Enpara internet şubesi üzerinden yaklaşık yarım saattir farklı IBAN’Lara ve kendi hesabıma transfer işlemi gerçekleştire...miyorum. İşlem sırasında ekranda “bakım çalışması var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış o...

Sabahın 5'inde bakım çalışması yapıyorsunuz, ancak destek hattınız sabah 8'de çalışmaya başlıyor. Siz devletin memuru mu...sunuz da biz öyle bilmiyoruz? Yolda kalsak, hayati bir durum olsa 21. Yüzyılda sizin bakım çalışmanız yüzünden mağdur olacağız, öyle mi? Hizmet anlayışınız bu mu? Haklısınız, tabii...

Enpara şirketim POS cihazını kullanıyordum, aylık bakım ücreti kesiliyordu. Hesabımda bakiye olmadığı için kesim ücretin...i gerçekleştiremediler. Hesabıma para yatırdıktan sonra POS cihazının iptalini istedim. İptalini gerçekleştirdiler ama henüz bakım ücretini kesmediler. Müşteri temsilcisini arayıp ...

07.07.2025 tarihinde "Özel Filozof Gündüz Bakım Evi" isimli kurumdan yapmış... olduğum ödemeyi Enpara kredi kartım ile taksitlendirmek istedim. Eğitim ku...

Enpara Şirketim, yazarkasa POS üzerinden yazılım, donanım ve bakım ücreti kesintisi yapmış. Kaç yıldır bu banka ile çalı...şıyorum, ancak bize herhangi bir bildirim yapılmadan aylık çekim 5 bin ciro altında olduğu gerekçesiyle bir kesinti yapılmış. Bu kadar yıldır hiçbir zaman aylık ciro şartı olan bir...

QNB pos bakım ücreti adı altında ekstra ücreti hesabımdan çekmiştir. Herhangi bir bakım filan yok. Neyin ücreti bu? Anla...yamadım. Cihaz kendi adıma. Pos ücretini zaten kesiyor. Vermediği hizmetin parasını alıyor. Paranın iade edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakemliğine başvuracağım.

EFT ile kendi Ziraat hesabıma para gönderirken işlem statüsü 'bekliyor'da kaldı. Normalde FAST ile gönderilirken anında ...geçmesi gerekirken böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Para da içeride kaldı. Acil şekilde çözülmesini temenni ediyorum. Bakım çalışması dahi olsa haber verilmesi gerekir.

14.03.2025 tarihinde kartından çekilen ödeme için ilk önce mobil şube üzerinden mesaj yoluyla bilgi istedim. Mesai saati... dışında olduğu için cevap alamadım. Ardından müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve sorunu telefonda hallettik. 15.03.2025 tarihinde kredi kartımı bilgim olmadan iptal etmişle...

14.02.2025 tarihinde TEB ATM'si üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmekteydim (QNB ATM'lerinde sürekli sorun yaşad...ığım için özellikle TEB ATM’sini tercih ettim). ATM her zamanki gibi paramı yuttu. Sürekli sistemsel arıza vererek paramızı esir ediyorlar. Üstüne canlı destek ile uğraşıyoruz. Bak...