to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de çözüm merkeziyle görüştüm; ancak “yapılandırma kapsamına girmiyorsunuz” yanıtı aldım. Sadece 2 günlük gecikmem olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve iş yerimde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle ödeme imkanım yok. Borcumu yapılandırılmazsa icra süreciyle karşı karşıya kalacağım. Genel merkez üzerinden başvuru yaptım ve bana sunulan tek yanıt kapsam dışında olduğum yönünde oldu.
Kredi kartı borcumu ödeyebilmem için 48 ay yapılandırma hakkından yararlanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER üzerinden de şikayette bulunacağım.
Enpara kredi uygulaması üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Hastalık sebebiyle işgöremezlik durumumu belirtmeme rağmen, başvurularım 2 aydır sürekli olarak reddediliyor. Bu süreçte hem yazılı olarak çözüm merkezine hem de telefonla toplam 4 kez başvuru yaptım, ancak her seferinde genel müşter...
Enpara kredi kartı borcum için 10.10.2025 tarihinde yapılandırma başvurusu yaptım. Toplam 140.000 TL borcumun 6-12 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle sadece uygulama üzerinden yazılı olarak iletişime geçeb...
Enpara’da kullanmakta olduğum KMH hesabım ve kredi kartıma ilişkin borçlarımda şu ana kadar herhangi bir gecikme yaşanmadı. Ancak, Temmuz 2025 tarihli BDDK düzenlemesiyle bireysel kredi ve kredi kartı borçlarının yeniden yapılandırılmasına imkan tanındığını öğrendim. Bu kapsamda, T. C. Kimlik numar...
27 Ağustos tarihinde Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum ve başvurumun 2 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle dijital kanallar üzerinden iletişime geçiyorum, fakat sürek...
Yorumlar