Enpara genel merkez

26.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden..., Merkez Bankası destekli döviz dönüşüm işlemi kapsamında 6.000 Euro tutarı...

Enpara'da bulunan kredi borcumun ödemesini yapmak için son 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ...ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte borcumun yapılandırılması ...

Enpara.com üzerinden elektrik faturam için otomatik ödeme talimatım olmasın...a rağmen, 11.11.2025 son ödeme tarihli 11024340 numaralı faturam zamanında ...

7 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Edirne Keşan şubesinde Enpara.com vadesiz hesabıma 185.000 TL yatırmak istedim. An...cak veznedeki görevli, vezneden para yatırmama izin vermedi ve işlemi ATM’den yapmamı zorunlu tuttu. ATM'de ise açıkça “50.000 TL altı ATM, 50.000 TL üstü vezneden yatırabilirsiniz...

Enpara kredi kartıma ait icra dosyamı (2024/152042) kapattıktan sonra, tarafımdan fazladan alınan 9.880 TL tutarındaki ö...demenin iadesi yapılmadı. Bu durum 2 hafta önce gerçekleşti ve o tarihten beri herhangi bir geri ödeme alamadım. Konu hakkında Enpara müşteri hizmetlerini aradım, kayıt aldıkların...

Merhaba, Vefat eden abimin Enpara’daki hesap bilgilerine ulaşmak için 29.09.2025 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Yasal ...mirasçılık belgesi ve vefat belgesini abimin eşi aracılığıyla Enpara’ya ilettik. Hesap numarası ve içerisindeki net bakiye bilgisini özellikle talep ettik, çünkü vergi dairesi bu b...

13.10.2025 tarihinden bu yana, Enpara Bank genel merkez üzerinden yürüttüğü...m işlemlerde s*******@enpara.com adresine gönderdiğim maillerin iletilmediğ...

Bugün sabah saatlerinde Enpara.com mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Enpara.com kanalları kullanımınıza kapal...ıdır” uyarısı ile karşılaştım. Hesabımın kapatıldığını öğrendim ve bunun gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir borcum, ödenmemiş taksitim veya ş...

Enpara.com kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetleriyle... hem de çözüm merkeziyle görüştüm; ancak “yapılandırma kapsamına girmiyorsunuz” yanıtı aldım. Sadece 2 günlük gecikmem olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu durum...

Enpara’da masaüstü pos cihazı kullanıyorum. 4 Ağustos’ta hesabıma bloke konuldu ve aynı gün kaldırıldığı söylendi, fakat... 4 gündür hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “çözüm sürecindeyiz” gibi genel yanı...

28 Temmuz 2025 tarihinde sabah saat 10.00'da QNB Finansbank Denizli Saltak Şubesine ait ATM 1900 Euro yuttu. Hemen müşte...ri hizmetlerini aramama rağmen hala sorun çözülmedi ve param iade edilmedi. Bu çok büyük teknik bir hatadır ve hemen çözülmesi gerekmektedir. Bu kadar yüksek bir meblağın bekletilm...

QNB Çarşı Tuzla Şubesi'ne 26.06.2025 tarihinde, konsolosluk talebi üzerine Enpara hesap dökümü almak için gittim. İşlemi...m, adını daha sonra müdür yardımcılarına şikayet için başvurduğumda öğrendiğim K**** T**** adlı personele yönlendirildi. Vadeli hesap dökümünü aldıktan sonra - ki kendileri başta y...

27 Mayıs tarihinde Migros hemen üzerinden yaptığım alışveriş tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Migros iadey...i bankaya yaptığını söylüyor. Enpara ile görüştüğümde ise böyle bir iadenin olmadığını söylüyor. Defalarca kez şikayet kaydı açmam üzerine Migros genel merkezden arandım ve bizzat ...

Hesabıma bloke koydular, nedenini anlamıyorum. Diğer bankalarda hiçbir sorun yok, sadece burada var. Hesabım incelemeye ...alınmış, mail atıyoruz fakat genel merkez blokenin kaldırılmasına izin vermiyor. 5549 sayılı kanunu gerekçe gösteriyorlar. Bana gönderilen paraların açıklama kısmında bir şey yazma...

Enpara kredi kartımı iptal ettim Enpara genel merkeziyle görüşerek durumu teyit ettirdim. İptal edilmiş kart, ancak risk... merkezinde hala kredi kartı gözüktüğü için başka bir bankadan kredi kartı çıkartamıyorum yeterli limit olmadığı için. Bu konuda diğer banka ile görüştüğümde de merkez bankasından ...

Enpara şirketim kredi kartı kullanıyorum. Kasım ayında tüm borçlarımı kapatmama rağmen Aralık ayında ekstremde borç olma...ması gerekirken 1093 ₺ faiz yansıtmışlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana anlamlı bir yanıt veremediler ve genel merkeze bir dilekçe oluşturdular ama 4-5 gündür bir geri d...

Kredi kartımın borcu için yapılandırmaya gidecektim. Bana genel müdürlük yapılandırma yerine 16.505 TL ödeme yaparsanız ...gecikmeden çıkarsınız, isterseniz böyle yapalım dediler ve ödeme sözü verdim. Ödeme sözü verdiğim gün dedikleri ödemeyi yaptım. Şimdi uygulamaya girince gecikmeye düştüğüme dair bi...

30.04.2024 tarihinde QNB Finansbank Enpara kredi kartım hakkında yazışma yoluyla bir görüşme başlattım. Kopyalanmış hazı...r metinlerden bir şey anlamadım ve tekrar tekrar soruma gene anlam veremedim. Genel merkezi aynı tarihte saat 00:32'de aradım ve sorularımı ilettim; ancak telefonda aldığım bilgi i...

En zengin müşterilere faizsiz 10 bin kredi imkanı sunduğunuzu belirtiyorsunuz. Ben de en zengin müşteriler arasına girdi...m ve 3 gündür bu konuda uğraşıyorum. Genel merkezinize bu durumu ilettim; ancak, 10 bin kredi talep ettiğimde faiz uygulandığını gördüm. Şikayetim bu konudur ve bu durumun düzeltil...

QNB Finansbank'ta Enpara hesabıma yaşadığım yer olan Sakarya/Karasu ilçesinde şubesi olmadığı için Sakarya Erenler şubes...ine 1.200.000 TL nakit para yatırmak için gittim. Tarafıma bir evrak doldurmam gerektiği söylendi. Ben de formu doldurdum, sonra Genel Merkezden onay alınacağı söylendi ve 20 dakik...

Merhaba yıllardır Enpara müşterisiyim! 11.09.2023 tarihinde Enpara kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Yapamadım (öncek...i sabah ödeme yapabilmiştim) hesabıma mobilden girmeye çalıştım fakat giriş yapamadım. Aldığım uyarı müşteri hizmetleri çözüm merkezinizle görüşmem gerektiği yazıyordu. Bende Enpar...