to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi Dövizimi Çekemiyorum, Şubeler Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Alper
01 Aralık 2025 15:16
441QNB Enpara hesabımda bulunan döviz bakiyeme birkaç gündür erişemiyorum. Adana Seyhan’daki şubelerin hepsinde döviz çekmek için sorun yaşıyorum. Bankamatiklerde döviz bulunmadığı için şubeye yönlendiriliyorum ancak şubeler, önceden haber vermeden döviz veremeyeceklerini söylüyor.
Benden şubeyi önceden arayıp haber vermemi istediler fakat şubeler telefonlarını kesinlikle açmıyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, durumu anlattım, onlar da sadece şubeyi aramamı söyleyip hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Sonuç olarak hesabımda bulunan 5000 Euro ve 1500 Doları çekemiyorum, kendi paramı kullanamıyorum.
Kendi hesabımdaki dövize erişememem kabul edilemez bir durum. Adana Seyhan şubeleri ve müşteri hizmetleri aracılığıyla yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, hesabımdaki dövizi sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Enpara Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Faizi
115
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
13
-
![ikon]()
Altın
247
-
![ikon]()
ATM
1.588
-
![ikon]()
Banka Kartı
511
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
6
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
158
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
62
-
![ikon]()
Borsa
7
-
![ikon]()
Dolar
109
-
![ikon]()
Dolar Kuru
9
-
![ikon]()
Döviz
111
-
![ikon]()
EFT
494
-
![ikon]()
Ek Hesap
134
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
851
-
![ikon]()
FAST
191
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
168
-
![ikon]()
Günlük Faiz
43
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.215
-
![ikon]()
Havale
327
-
![ikon]()
Hesap
2.730
-
![ikon]()
Hesap Açma
496
-
![ikon]()
HGS
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
473
-
![ikon]()
Kredi
2.666
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.782
-
![ikon]()
Kurye
94
-
![ikon]()
Mastercard
56
-
![ikon]()
Mevduat
65
-
![ikon]()
MTV Ödeme
41
-
![ikon]()
Nakit Avans
472
-
![ikon]()
NFC Ödeme
37
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
243
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
7
-
![ikon]()
Para Çekme
325
-
![ikon]()
Para Yatırma
282
-
![ikon]()
Pos
268
-
![ikon]()
Promosyon
44
-
![ikon]()
Sanal Kart
76
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
80
-
![ikon]()
Swift
183
-
![ikon]()
Şifre
292
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
48
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
1
-
![ikon]()
Ticari Kredi Kartı
35
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
39
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
380
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
3
-
![ikon]()
Yurt Dışı Kullanımı
61
Yorumlar