to read complaints and reviews, or file yours.
02.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 54.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak otomatik ödemede... kayıtlı olan IBAN’a gönderdiğim bu tutar, kredi kartı yerine yanlışlıkla ek hesaba geçmiş. Ek hesapta da borcum olduğu için bu para ek hesap borcuna çekildi ve ek hesaptaki bloke
Yıllardır Enpara müşterisiyim. Tüm faturalarımı otomatik ödeme talimatlarıyla Enpara üzerinden ödüyor, kredi ve kart bor...çlarımı da her zaman vadesinden önce kapatıyordum. Buna rağmen Ekim 2025’te, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hem hesabım hem de kredi kartım “bankacılık politikalarımız
"Sorun geç olsa da çözüldü"
Enpara’da bulunan sanal kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde yaklaşık 39.00...0 TL tutarında fast işlemi gerçekleşti. İşlem olur olmaz banka beni aradı v
Annemin Enpara mobil bankacılık şifresi 4 Nisan tarihinde bloke oldu ve şif...re blokesi nedeniyle hiçbir şekilde hesabına ve ürünlerine erişemiyor. Hesa
Enpara’da bulunan sanal kredi kartımdan yaklaşık 200 TL civarında şüpheli bir işlem yapılması üzerine dün fark eder etme...z hemen bankayı aradım. Görüşme sonrasında sadece sanal kartım değil, tüm kartlarım bloke edildi ve tüm girişlerim kapatıldı. En tuhaf ve kabul edilemez olan ise, tüm birikimimin b
Enpara’da yalnızca sonu 5239 ile biten kartıma bağlı hesabımda bulunan ve ay sonuna kadar tüm faturalarımı ödeyip temel ...ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanacağım para bulunurken, 12.02.2026 tarihinde saat 01:13 civarında hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu.
Yaklaşık 10 senedir Enpara müşterisiyim. 04.02.2026 tarihinde ek paramı kullanarak gecikmeye düşmüş kredi kartı borcumu ...ve gecikmeli kredi ödememi kapatmak, ayrıca diğer ödemelerimi yapmak için hesabıma para gönderdim. Ancak ek parama banka politikaları gerekçe gösterilerek bloke konulduğunu ve para
17.12.2025 günü Yön Hukuk Bürosu’ndan, Enpara.com kredi kartı borcumu ödemediğim ve hakkımda icra takibi başlatılacağına... dair bir SMS aldım. Bahsi geçen kart, QNB Finansbank ve Enpara.com ortaklı Enpara.com Kredi Kartımdır. Oysa kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, iki banka arasındaki iş
Enpara hesabıma 09.10.2025 tarihinden bu yana internet şubesinden giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için inte...rnet şubesine erişim sağlayamadım ve bu durumu çözmek için Enpara müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Numaramı ATM üzerinden değiştirmek istediğimde k
Yaklaşık 1 hafta önce Enpara mobil uygulamasında şifrem süresi dolduğu için yeni şifre belirledim. Ancak doğru şifremi g...irmeme rağmen “bilgileriniz yanlış” uyarısı alıp hesabım bloke oldu. Son 3 gün içinde iki kez talimat vererek hesabımı açtırdım ve yeni şifre oluşturdum, fakat yine aynı şekilde uy
"Teşekkür ederim"
Enpara Kredi Kartım (son 4 hanesi: 4153), yaklaşık 20 gündür borç nedeniyle bloke edildi. Tüm borcumu kapatmama rağmen k...artım hala kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başka bir bankada devam eden bir borcum olduğu için blokenin kaldırılmadığı belirtildi. An
Enpara.com Kredi Kartım bugün hesabımdan bilgim dışında 300 TL çekildiği için bloke oldu ve hiçbir şekilde hesabıma giri...ş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta yoluyla dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir e-posta almadım ve tarafıma geri dönü
Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 5556’dır. Yaklaşık 1 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kredi kartı limitimi kulla...namıyorum ve “limit kısıtı” uyarısı alıyorum. Enpara’ya hiçbir borcum yok, müşteri hizmetleriyle hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçtim ancak net bir aç
16.10.2025 tarihinde Ankara Alsancak Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi üzerindeki af 109 numaralı QNB Finansbank ATM’s...inden Enpara kartımla hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “destede tanımlanamayan para olduğu için paraya el konulmuştur” uyarısı vererek kartımı geri verdi ve yatırmak
27.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından 14.983,69 TL tutarında iade işlemi yapılmasına rağmen, bu tutar hâlâ Enp...ara kredi kartıma yansımadı. İade makbuzumda UE-11497313 numaralı işlem bilgisi yer almakta ve iadenin yapılacağı kartımın son dört hanesi 4664’tür. Enpara müşteri hizmetleriyle
Enpara'nın yeni uygulamasını güncellediğim andan itibaren, "cihazınızda zararlı yazılım var" hatası alarak uygulamaya gi...riş yapamıyorum. Güncellemeye kadar eski uygulamayı ve diğer 10'dan fazla bankacılık uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ayrıca Enpara internet şubesine de giriş y
1 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, Amerika üzerinden benden izinsiz internet alışverişleri yapılmıştır. Enpa...ra tarafından bana alışveriş şifresi gönderildi ancak ben bu şifreyi hiçbir yerde paylaşmadım. Buna rağmen banka, iznim olmadan yapılan işlemlere onay vermiştir. İşlem provizyonda
Enpara.com hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istiyorum fakat şifremi unuttuğum için d...ünden beri erişim sağlayamıyorum. Birkaç kez yanlış şifre denemesi yaptığım için hesabım bloke oldu ve 0850 222 36 63 numaralı çağrı merkezi bilgisini içeren bir mesaj aldım. Şu an
2022 yılında Enpara üzerinden banka hesabı açtım ve kartımı aktif olarak kullanıyordum. 2023 yılında ise bir arkadaşım k...art bilgilerimi izinsiz olarak ele geçirdi ve ne yaptığını bilmediğim işlemler sonucunda hesabım bloke oldu. Bu olay sonrası hesabımı tamamen sildirdim. Daha sonra tekrar Enpara'd
Yaklaşık 7 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar banka politikalarına uygun şekilde hesabımı kullandım. Ancak 5 gün...dür mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Çözüm Merkezimizi arayın, hesabınız girişe engellendi/bloke edildi” uyarısı alıyorum. Hiçbir sebep belirtilmeden hesabım bloke edildi
18 Eylül 2025 tarihinde saat 2:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara dijital bankacılık hesabım bloke edildi.... O andan itibaren para çekme, gönderme ve kart kullanımı gibi tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şu anda tatildeyim ve dün kardeşimin doğum günüydü; bir gündür hiçbir
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve blokeyi kaldırmak için kart bilgileri...m isteniyor. Ancak kartım henüz elime ulaşmadı. Çözüm merkeziyle görüştüğümde, kart bilgilerim olmadığı için blokeyi kaldıramadıklarını belirttiler. Kartımın ne zaman elime ulaşaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.