Kapatılan Hesabımda Kalan Paraya Erişemiyorum Ve İade Talep Ediyorum
Enpara’daki vadesiz hesabımı yaklaşık bir ay önce zorunlu olarak kapattım. Hesabım kapandığı için şu anda internet bankacılığına girdiğimde hesabım sistemde görünmüyor, bu nedenle hem hesabıma hem de IBAN bilgilerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Kapatılan hesabımda kalan parama ulaşamadığım için mağdur ediliyorum.
Enpara ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde “En kısa sürede dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar somut bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Kapatılan hesabımda kalan paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, eski IBAN bilgilerime erişim sağlanarak bu hesaptaki tutarın yeniden gönderilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili dekontların tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Bu bankadan kesinlikle uzak durmanızı tavsiye ediyorum. 2 gündür bir tane muhatap dahi bulunmuyor. Bunlar yüzünden yaşayacağım hukuki sorumluluklar bankaya aittir. Çok büyük mağduriyet yaşatıyor
Operasyon merkezimi ne varmış 2 gündür bir cevap dahi yazamadılar nerededir kimdir bilen yok ulaşılamıyor herkesin bilgisi olsun
Cep şube mi kullanıma kapatmışlar arkadaşlar Ciftlikbank Thodex gibi bu dijital banka Türkiye'nin sorunu olacak 2 tane şikayette hemen hesabımı kapattılar Dava açacağım kendilerine




