Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Hesabımda Kalan Paraya Erişemiyorum Ve İade Talep Ediyorum

40

Enpara’daki vadesiz hesabımı yaklaşık bir ay önce zorunlu olarak kapattım. Hesabım kapandığı için şu anda internet bankacılığına girdiğimde hesabım sistemde görünmüyor, bu nedenle hem hesabıma hem de IBAN bilgilerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Kapatılan hesabımda kalan parama ulaşamadığım için mağdur ediliyorum.

Enpara ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde “En kısa sürede dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar somut bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

Kapatılan hesabımda kalan paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, eski IBAN bilgilerime erişim sağlanarak bu hesaptaki tutarın yeniden gönderilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili dekontların tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

29 Temmuz 12:19 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

Mert
29 Temmuz 15:52

Bu bankadan kesinlikle uzak durmanızı tavsiye ediyorum. 2 gündür bir tane muhatap dahi bulunmuyor. Bunlar yüzünden yaşayacağım hukuki sorumluluklar bankaya aittir. Çok büyük mağduriyet yaşatıyor

Mert
29 Temmuz 16:03

Operasyon merkezimi ne varmış 2 gündür bir cevap dahi yazamadılar nerededir kimdir bilen yok ulaşılamıyor herkesin bilgisi olsun

Mert
29 Temmuz 18:01

Cep şube mi kullanıma kapatmışlar arkadaşlar Ciftlikbank Thodex gibi bu dijital banka Türkiye'nin sorunu olacak 2 tane şikayette hemen hesabımı kapattılar Dava açacağım kendilerine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı, 1.500 TL İadesi İçin Acil Yardım

563

Uzun zamandır müşterisi olduğum Enpara’daki vadesiz hesabım, 29.01.2026 tarihinde hesabımda para bulunmasına rağmen hiçb...

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Paramı Alamıyorum

2.622

Enpara’da vadesiz hesap açtım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Reklamlarında belirtilen koşullara ve gü...

Enpara Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı Sebebini Öğrenemiyorum

1.043

Enpara’da kullandığım vadesiz hesabıma iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda erişemediğimi öğrendim. Görüştüğüm m...

Enpara Vadesiz Hesabım Bilgi Almadan Kapatıldı, Ödemelerim Bozuldu

485

Yaklaşık 3–4 gün önce Enpara vadesiz hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. O an itibarıyla banka u...

1 Destek

Enpara Hesabımdaki 15.000 TL'yi Aylarca Alamadım, İletişime De Dönüş Yapılmıyor

655

Yaklaşık 8 aydır Enpara vadesiz hesabımın içinde kalan paramı alamıyorum. Süreç boyunca sürekli farklı bahaneler üretile...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri