Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kapanan Şirket Hesapları Ve Çözülmeyen Çelişkili Yönlendirmeler

Aynur
Aynur
Enpara
5 Şubat 10:19246

Şirketimi 2025 yılı Aralık ayında İbrahim Ş****’e devrettim. Devirden sonra Ocak ayında Enpara Şirketim nezdindeki şirket hesaplarım kapatıldı. Sonrasında, yetkili kişinin İbrahim Ş**** olduğu ve tüm işlemlerin onun talimatıyla yapılması gerektiği tarafıma bildirildi.

İlk talimat verildikten sonra hiçbir geri dönüş sağlanmadı, ben aradığımda talimatın eksik olduğu söylendi. Bunun üzerine yeni bir talimat gönderildi. 28 Ocak’ta bu kez de talimatın yine eksik olduğu, vergi dairesine gitmemiz gerektiği ifade edildi, ancak sonradan böyle bir zorunluluk olmadığı anlaşıldı.

Daha sonra İbrahim Ş****’in araması gerektiği söylendi. İbrahim Ş**** aradığında bu kez Aynur Hanım’ın onay vermesi gerektiği belirtildi. Aynur Hanım aradığında ise tekrar İbrahim Ş****’in araması gerektiği ifade edildi. Bu süreçte en az 10 kez görüşme yapıldı ve müşteri temsilcilerinin bilgi eksikliği ile tutarsız yönlendirmeleri nedeniyle konu gereksiz yere uzadı. Yaklaşık 10 gündür sorunun çözülmesini bekliyoruz.

Bugün tarafıma gelen e-postada ise bu kez Aynur Ş****’in talimat vermesi gerektiği belirtildi. Tüm bu aşamalara rağmen sorun hâlâ çözülememiş durumda. Hesaplarıma erişimim olmadığı için maaş ödemesi yapamıyor, ödemelerimin durumunu göremiyor ve finansal takibimi gerçekleştiremiyorum. Yaşanan bu aksaklıklar ciddi mağduriyete yol açmaktadır.

Enpara Şirketim’den, şirket hesaplarımın acilen tekrar erişime açılmasını ve bu sürecin net, doğru bilgiyle, gecikmeye sebep olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

5 Şubat 10:44 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

6 Şubat 13:42

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Değişikliği Sonrası Hesap Erişimi Engellendi, Mağduriyet Yaşıyoruz

Gürcan
Gürcan
Enpara
4 Aralık 2025 09:18550

Enpara’da limited şirket hesabımız için yetkili değişikliği yaptık ve yeni yetkiliye ait gerekli tüm evrakları kendileri...

1

Enpara Hesap Ve Kartlarımız Haksız Yere Bloke Edildi, Şirketimiz Mağdur Edildi

Derya
Derya
Enpara
1 Ekim 2025 14:001.483

23 Eylül 2025 tarihinde şirketimizin devri sırasında Enpara’daki ticari vadesiz hesabımız ve şirket kredi kartımıza hiçb...

2 Yorum
1

Şirket Hesabımda Bloke Nedeniyle Ödemelerimi Yapamıyor Ve Mağdur Oluyorum

Nilufer
Nilufer
Enpara
22 Ağustos 2025 14:411.916

Enpara Şirketim ticari hesabıma 19.08.2025 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Şirket hesabımdaki paranın tra...

Şirket Hesabımda Bloke Nedeniyle Ödemelerimi Yapamıyor Ve Mağdur Oluyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Gereğini Yapın Lütfen

Enpara GereğiniYapın Lütfen

Profil fotoğrafı
Turgay
Enpara Kredi Yapılandırmaya İptal!

Enpara KrediYapılandırmaya İptal!

Profil fotoğrafı
Kenan
Enpara Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Enpara MağdurEtmeye Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enpara Başvuru Reddi

Enpara BaşvuruReddi

Profil fotoğrafı
Nedim
Enpara Vadesiz Vadeli Hesap Açılışı

Enpara VadesizVadeli Hesap Açılışı

Profil fotoğrafı
Hasan
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri