Şirketimi 2025 yılı Aralık ayında İbrahim Ş****’e devrettim. Devirden sonra Ocak ayında Enpara Şirketim nezdindeki şirket hesaplarım kapatıldı. Sonrasında, yetkili kişinin İbrahim Ş**** olduğu ve tüm işlemlerin onun talimatıyla yapılması gerektiği tarafıma bildirildi.
İlk talimat verildikten sonra hiçbir geri dönüş sağlanmadı, ben aradığımda talimatın eksik olduğu söylendi. Bunun üzerine yeni bir talimat gönderildi. 28 Ocak’ta bu kez de talimatın yine eksik olduğu, vergi dairesine gitmemiz gerektiği ifade edildi, ancak sonradan böyle bir zorunluluk olmadığı anlaşıldı.
Daha sonra İbrahim Ş****’in araması gerektiği söylendi. İbrahim Ş**** aradığında bu kez Aynur Hanım’ın onay vermesi gerektiği belirtildi. Aynur Hanım aradığında ise tekrar İbrahim Ş****’in araması gerektiği ifade edildi. Bu süreçte en az 10 kez görüşme yapıldı ve müşteri temsilcilerinin bilgi eksikliği ile tutarsız yönlendirmeleri nedeniyle konu gereksiz yere uzadı. Yaklaşık 10 gündür sorunun çözülmesini bekliyoruz.
Bugün tarafıma gelen e-postada ise bu kez Aynur Ş****’in talimat vermesi gerektiği belirtildi. Tüm bu aşamalara rağmen sorun hâlâ çözülememiş durumda. Hesaplarıma erişimim olmadığı için maaş ödemesi yapamıyor, ödemelerimin durumunu göremiyor ve finansal takibimi gerçekleştiremiyorum. Yaşanan bu aksaklıklar ciddi mağduriyete yol açmaktadır.
Enpara Şirketim’den, şirket hesaplarımın acilen tekrar erişime açılmasını ve bu sürecin net, doğru bilgiyle, gecikmeye sebep olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar