to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Uymadığı Söylenerek 0% Kredi Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Enpara’nın yeni müşterilere yönelik “75.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi” kampanyasından faydalanmak için bugün başvuru yaptım. Uygulamada bana en fazla 30.000 TL kullanılabilir tutar gösterildi ve bu tutar için başvuru yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden 30.000 TL tutarında, 0 faizli kredi başvurusu yaptım.
Ancak başvurum kısa süre içinde “olumsuz” olarak sonuçlandı. Bunun üzerine müşteri danışmanına sorduğumda, sadece “politika gereği” şeklinde çok genel bir açıklama yapıldı ve detaylı bir gerekçe paylaşılmadı. Aynı zamanda, 100.000 TL tutarında faizli krediye başvurmak istesem onaylanabildiğini, fakat kampanya kapsamında vadedilen 30.000 TL’lik 0 faizli krediye ret verildiğini gördüm. Bu durum hem kampanya koşullarının şeffaf olmadığını düşündürüyor hem de müşteri nezdinde güven kaybına yol açıyor.
Kampanyada belirtilen 0 faizli kredi şartlarından, uygulamada tarafıma gösterilen 30.000 TL tutar için faydalanmak istiyorum. 0 faizli kredi başvurumun, tarafıma bildirilen limit dahilinde yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Size oradan ulaştım politika gereği deyip beni geçiştirdiniz
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Cevap yazdılar ama hiçbir şey ifade etmiyor klasik boş bir cevap
Enpara'nın 0 faizli 30.000 TL kredi kampanyasından faydalanmak için başvuru yaptım, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve sadece genel bir ‘politika gereği’ açıklama aldım. Aynı zamanda 100.000 TL faizli kredi onaylandı, bu durum kampanyanın şeffaf olmadığını ve güven kaybına yol açtığını gösteriyor. 0 faizli kredi başvurumun, bildirilen limit dahilinde yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve sürece dair net bir bilgilendirme talep ediyorum.
