İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Acil İptal Talebi

Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 5301 olan fiziki kartımdan 01.01.2026 tarihinde saat 09.38’de bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kartım da o sırada bende olmasına rağmen böyle bir harcama görünmektedir.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, işlemin provizyonda olduğu ve bu nedenle beklenmesi gerektiği söylendi. Ancak iznim ve bilgim dışında yapılan bu harcama nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve bu sürecin uzamasını istemiyorum.

İzinsiz gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.