to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Engeli Ve Kredi Kartı Borç Ödeme Sorunu
Yaklaşık bir haftadır Enpara hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem, giriş yaparken hâlâ eski telefon numarama SMS gönderiyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve bu nedenle ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye giriş yapabiliyorum.
Çözüm merkeziyle iletişime geçmem de mümkün olmuyor, çünkü görüşme için de yine SMS doğrulaması isteniyor. Hesabıma erişemediğim için Enpara kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Telefon numaramın acil olarak güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayarak kredi kartı borcumu ödeyebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Enpara ekibine çok teşekkürler danışman Gülcan hanım çok ilgili ve samimi bir kişiydi ayrıca kendisine de teşekkür ediyorum sorunum çözüldü.
