to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Enpara hesabımı, istemediğim nedenlerle yaşadığım kötü iletişim, personel davranışları ve kurumsallık dışı tutumlar nedeniyle kapattım. Daha önce bir harcama itirazım vardı; sonuçlandığına dair e-posta ve mesaj aldım. Yaklaşık dört gündür iade işlemi gerçekleştirilmedi ve 'çözüm ekibimiz çözümlemeye çalışıyor' denildi. Böyle bir kurumsallık olabilir mi? Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti sağlanmıyor, işlerini doğru yapmıyorlar ve mağdur ediliyorum. Bankacılıkla ilgili bir sıkıntı yaşarsanız, çözüm bulmak mümkün olmuyor ve mağdur oluyorsunuz.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
4 gündür aynı cevap hepsi otomatiğe bağlanmış kesinlikle çözüm yok oyalamaktan başka bir şey yok cevap vermek için cevap veriliyor güvenmiyorum bu bankaya
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/05/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Cevap isteyen kim sizden çözüm yok laf ola beri gele 1 hafta oldu paramı alamıyorum Enpara umursamaz 10 gündür diğer sorun ile ilgili en ufak bir şey yapmadı şube 500.000₺ alamayız kendi şubene götür dedi şikayetçi oldum Enpara umurumda bile değil müşteri memnuniye sıfır
