to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Kartım Bloke Oldu Ve Geri Dönüş Alamadım
Enpara.com Kredi Kartım bugün hesabımdan bilgim dışında 300 TL çekildiği için bloke oldu ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta yoluyla dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir e-posta almadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum. 5051****92 numaralı müşteriyim. Kartımın tekrar kullanıma açılmasını, hesabımdan çekilen 300 TL’nin iadesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki haftadır Enpara online bankacılık hesabımda bloke sorunu yaşıyorum. Hesabıma erişemiyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde tarafıma bir e-posta gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir e-posta ulaşmadı. E-posta adresimi ve spam klasörlerimi de kontrol ettim, herhangi bir ileti yok.
Blokenin kaldırılması ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını, ayrıca bu süreçte daha ilgili olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman ulaşabilirsiniz.
