to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi ve İadesini Talep Ediyorum. Kredi kartımdan iznim olmadan işlem yapılmış ve bu işlemler gece saatlerinde gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde bankayla iletişime geçerek işlemlere itiraz ettim, ancak bana 45 ile 200 gün arasında sürebileceği bildirildi. Bu işlemler yapılmadan önce telefonuma şifre gönderildi ve ben bu şifreleri hiçbir yere girmedim. Buna rağmen işlemler onaylanmıştır. Enpara'dan şikayetçiyim ve durumu yasal yollara taşıyacağımı belirtmek isterim. Paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Yapılan harcamalar yüksek meblağlardır ve Enpara'nın güvenlik açığı nedeniyle bu durumla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Tüm bu olanlardan Enpara sorumludur. Benden, onaylamadığım ve gerçekleştirmediğim bir harcamanın borcunu ödemem isteniyor, ancak ben bu harcamanın bedelini ödemek istemiyorum. Enpara bu durumun farkında olmalı ve mağduriyetimi gidermelidir.
Bu da bankayla itirazla ilgili yaptığım yazışma
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/04/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
36 bin civarında iznim olmadan yapılan harcamaya kendim müdahale ederek paramı geri aldım harcamaların yapıldığı ülkelerdeki sitelere mail atarak durumu bildirdim ve paramın iade edilmesini talep ettim hepsi de bana dönüş yaparak tüm yapılan harcamaları iade ettiler en paraya kalsa hala süreç incelemede görünüyor ve ben kendi çabalarımla bu paraları geri aldım Enpara hakkında yasal tüm süreçlere de başvurdum en paranın büyük bir güvenlik açığı vardır bu sebeple kartınızı yurt dışı harcamaları ve internet alışverişine tamamen kapatmanızı önerim benim başıma gelen herkesin başına gelmiş gördüğüm kadarıyla ve Enpara bu insanlara inceleme süreci diyerek rahat bir şekilde insanların paralarını almaya devam ediyor bilginize.
