Enpara hesabıma para gelmiyor

Enpara’da yaklaşık 4 gün önce birikim hesabı açtım, ancak dün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden cep şube ve internet şubeme girişim bloke edildi. Sadece birikim hesabım değil, vadesiz hesabım ve tüm bankacılık işlemlerim de kullanılamaz hale geldi, hesabımdaki parama erişemiyorum ve tüm işlerim yar...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde hesabıma yurt dışından SWIFT ile yaklaşık 300 Euro para geldi. 26.11.2025’te Enpara tarafından arandım ve bu parayı hesabıma kabul edemeyeceklerini, bu nedenle göndericiye iade edeceklerini söylediler....

02.10.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Hepsifinansman a. Ş.'ye 5.607,00 TL tutarında alışveriş ödemesi amacıyla para transferi yaptım. 03.10.2025 tarihinde Hepsifinansman a. Ş. Müşteri hizmetlerinden arandım ve havale ile yapılan ödemenin geçerli olmadığı, sadece kredi kartı ile ödeme yapılabileceği...

21.10.2025 tarihinde hesabıma gelen para, Enpara tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip, vermiş olduğum IBAN numarasına gönderilmedi ve hesabım bloke edildi. 4 gündür mağdurum; hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her e-postama saatler ...

Enpara mobil uygulamasında para transferi yapmak isterken ve hesabıma para gelmesini beklerken sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabım askıya alındığı için hem para gönderemiyor hem de alamıyorum. Özellikle acil bir ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Para transferi sı...

Yaklaşık 3-4 gündür Enpara kredi ve banka kartlarımda sorun yaşıyorum. Değişen IBAN nedeniyle mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma onay kodu gönderiliyor fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar SMS gönderiliyor, ancak yine kod gelmiyor ve bu nede...

Enpara vadesiz hesabımda IBAN değişikliği yaptım. Ancak son iki gündür, tanımadığım beş farklı kişiden toplamda yaklaşık 8-10 bin tl tutarında para, eski IBAN’ıma “yardım bağış Yasemin” açıklamasıyla gönderiliyor ve bana ulaşmıyor. Bankadan “eski hesabınıza para gönderildi, yeni IBAN’ınızı paylaşın”...

26 Eylül 2025 tarihinden itibaren şirket hesabımıza Enpara üzerinden erişim sağlayamıyoruz. Telefon numaramız değiştiği için gerekli talimatları göndermemize rağmen, internet bankacılığına giriş yapamıyor ve yeni telefon numaramıza da ulaşamıyoruz. Bu nedenle maaş ödemeleri yapılamıyor, hesabımıza g...

Npara mobil uygulamasını uzun süredir kullanmaktayım. Bugün, Binance TR’den hesabıma para geldiği için hiçbir ön uyarı yapılmadan ve yazılı bilgilendirme olmadan hesabıma erişimim tamamen engellendi. Durumu internet şubeye giriş yapmaya çalışırken fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

05.09.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Beyazıt bölgesindeki FB368 numaralı ATM’den Enpara banka hesabıma toplamda 89.900 TL yatırmak istedim. Dört defa arka arkaya para yatırma işlemi yaptım, ancak ikinci yatırışımda 20.000 TL’mi ATM yuttu ve cihaz restart verdi. Söz konusu tutar hesabıma geçmedi...

3 ay 7 gün önce Enpara hesabıma 4000 TL yatırdım. ATM'de param sıkıştı ve Enpara hesabımı kapattı. 3 ayın sonunda QNB Finansbank hesabıma, Diyarbakır Ofis Şubesi'ndeki hesabıma iade onaylandı dediler, ancak 1 haftadır hesabıma para gelmedi. Her iki banka da beni birbirine yönlendirdi ve sorunum hâl...

Yurt dışından EUR gelirken hep Enpara Bankası'nı kullanıyordum. Bu sefer yurt dışından EUR hesabıma gelen parayı 3,5 gündür on-hold'da tutarak vermiyorlar. Ticket oluşturdum, dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, 'inceleniyor' demekten başka bir şey yapmıyorlar. Parayı gönderen, Gıp T...

Enpara hesabıma Akbank ATM'sinden 11.400 TL yatırdım. İşlem onaylandı ve dekont bile verildi. Dekontu da paylaşıyorum, fakat hesabıma param gelmedi. Mağdurum, paramın Enpara hesabıma aktarılmasını istiyorum. Acil şekilde Akbank ve Enpara'nın paramı yüklemesini talep ediyorum. '20 gün' diyorlar, anca...

Enpara müşterisiyim. Bir ödeme yapacağım için parayı hesabıma aktardım, akşam ödeme gerçekleştirecektim. Bir mesaj geldi, hesabımdan paralar çekilmiş. Hemen hesaba girip kontrol ettiğimde, vadesi geçmiş QNB Finansbank kredi kartıma otomatik olarak ödeme yapılmış. İncelemem sonucunda herhangi bir oto...

İkinci adımı mahkeme kararı ile kaldırdım, bütün banka şubelerine giderek isim güncellemesi yaptım. Fakat sadece Enpara Hesabımda ipucu kısmında hala eski isim göründüğü için yanıltıcı oluyor ve defalarca para askıda kaldı, hesabıma yatmıyor. Bankayı arıyorum, şubeye gidiyorum; 'İsminiz güncel' diyo...

Enpara'ya gelen param, KMH kredi altında kesildi ve ben bu hesabı ilk defa kullanıyorum. Acil bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim. Bu yapılanın yasal bir şey olmadığını düşünüyorum, gelen paramı kesemezler. Yetkililerin ilgilenmesini rica ederim. Acil bir şekilde cevap bekliyorum.

Ttm Ödeme Hizmetleri Ve Elektronik Para a. Ş. Hesaba Para Geldi. Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş tarafından, Fibabanka aracılığıyla 04.06.2025 tarihinde Enpara hesabıma 1.400 Türk Lirası transfer edilmiştir. Bu transfer ile ilgili hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Bu ödemenin neden ya...

Enpara hesabıma Denizbank ATM'si üzerinden karekod ile para yükleme işlemi gerçekleştirmek istedim fakat ATM, parayı aldıktan sonra hata verdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen, paranın iade edilmediğini belirttim; yani para ATM'de sıkıştı. Neredeyse bir haftadır olayın çözülmesini bekliyorum. 2...