Kredi Borcuna Yönelik Ödemenin Artı Para Hesabına Hatalı Aktarılması
"Zahmet oldu teşekkür."
Enpara nezdinde bulunan ihtiyaç kredisi ve Artı Para hesabım nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Maddi sıkıntılarım sebebiyle kredi taksitlerimi
"Zahmet oldu teşekkür."
Enpara nezdinde bulunan ihtiyaç kredisi ve Artı Para hesabım nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Maddi sıkıntılarım sebebiyle kredi taksitlerimi
Uzun süredir ticari faaliyetlerimizde aktif olarak kullandığımız Enpara Şirketim ticari banka hesabımız ve buna bağlı ba...nka/kredi kartlarımız, 31 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece hiçbir somut gerekçe tarafımıza açıklanmadan bir anda kullanıma kapatıldı. Tamamen faturalı çalışan, para giriş ve çıkış
Uzun süredir Enpara vadesiz hesabım için Artı Para başvurusu yapıyorum ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. ...Yaklaşık 6 aydır düzenli aralıklarla denememe rağmen bu ay yaptığım son başvurularım da yine reddedildi. Herhangi bir kredi borcum olmamasına ve finansal durumumun kötü olmamasına
05.08.2026 tarihinde saat 13:00–15:00 aralığında Enpara cep şubesine girmeye çalıştığımda “cep şubesi kullanıma kapalıdı...r” uyarısı aldım. Ekranda yer alan 0 (850) 222 36 63 numaralı çözüm merkezini aradığımda, ilk etapta hesabımın neden kapandığına dair net bir bilgi verilmedi ve “biz göremiyoruz” ş

Uzun zamandır kullandığım Enpara vadesiz hesabım, kullanım şartları dışında kullanıldığı iddiasıyla daha önce kapatılmış...tı ve ben de bu nedenle hesabı aktif olarak kullanmıyordum. Ancak 31.07.2026 tarihinde yapmam gereken bir ödemem olduğu için, bir arkadaşım saat 16:30 civarında başka bir bankadan
Enpara bankasında uzun süredir müşteriyim ve ürünlerimi düzenli olarak kullanıyorum. Yakın zamanda yaşadığım bir gecikme... nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşadım. Enpara’da kullandığım ürünlerde yaklaşık 20–25 günlük bir gecikme oldu, beklediğim para geç geldi. Para hesabıma gelir gelmez, gecikmeli ür
Enpara kredi kartım ve hesabımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şu an yurt dışındayım ve otel öde...memi yapmak için hesabıma gelen paraya ihtiyacım varken, hesabımdaki 97.500 TL tutarındaki para bilgim ve onayım dışında kredi kartıma aktarılmış. 25.06.2026 son ödeme tarihli kre
14.06.2026 Pazar günü cep telefonuma art arda ım40448842, ım40448847 ve ım40448850 kodlu 3 adet SMS geldi. Bu mesajlarda...n kısa bir süre sonra Enpara mobil bankacılık uygulamama giriş yapamadım ve hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Pazartesi sabahı Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik k
11 Haziran akşamı saat 21.08 civarında Enpara vadesiz tl hesabıma hiçbir gerekçe net şekilde açıklanmadan bloke konuldu.... Hesabıma bugüne kadar tek seferde gelen en yüksek tutar 50.000 TL oldu ve bunlar düzenli gelir niteliğinde, kendi hesabıma gelen paralar. Şu an hesabımda 7.200 TL bulunuyor ve bu
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz USD hesabıma 22.05.2026 tarihinde yurt dışından maaş ödemem olarak bir tutar geldi. B...u gelen paranın kaynağını telefonla arayarak sordular; ben de bunun yurt dışı kazancım olan maaş ödemesi olduğunu, iş sözleşmemi de talep ettikleri şekilde e-posta ile kendilerine
14.05.2026 tarihinde saat 14:46’da Enpara hesabım Sevcan K** adına kayıtlı hesaptan, Odeabank’ta bulunan Ra**** isimli k...işiye 3.000 TL EFT yaptım. Karşı taraf kendisini mobilya satışı yapacak gibi tanıtarak benden bu ödemeyi aldı, ödemeden sonra ise beni engelleyerek hiçbir ürün göndermedi ve hile y
Enpara mobil uygulamasındaki “gelen ödemeyi kabul et” menüsünde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu Mayıs ayının 7’sinde y...aşadığım olayla fark ettim. Güvenli ödeme adı altında sunulan bu sistemde, ben hesabıma para gelecek diye düşünerek ekrandaki onaylamayı yaptığımda, aslında hesabımdan para çıkışı
Enpara vadesiz tl hesabıma yaklaşık 3 gün önce başka bir hesaptan havale yoluyla para geldi ve bu tutara hiçbir gerekçe ...belirtilmeden bloke konuldu. O günden beri parama erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini ve dönüş yapacakl
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma bugün Kilis İcra Dairesi’nin 2026/866 esas sayılı yazısı doğrultusunda bloke konulduğ...unu öğrendim. Kilis İcra Dairesi’nin 31/03/2026 tarihli yazısına Enpara’nın vermiş olduğu 07/04/2026 tarihli cevabı yazıda, gelecek alacaklara haciz konamayacağı belirtilmiş olduğu
Babamın vefatından dört ay sonra, babama ait Enpara hesabına başka bir kişi tarafından yanlışlıkla yaklaşık 8.000 TL tut...arında cep havalesi ile para gönderildi. Biz bu paranın, gönderen kişiye aynen iade edilmesini talep etmemize rağmen Enpara bunu gerçekleştirmedi ve bizi gereksiz yere uğraştırmaya
Enpara banka kartımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle yaklaşık 4 saat önce hem kartıma hem de mobil bankacılık erişimi...me tamamen bloke kondu. Son olarak peş peşe iki kez ödeme yaptıktan sonra bu durumla karşılaştım ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör
Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabıma geçen hafta perşembe günü hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu, er...tesi gün ise kartım iptal edildi. Hesabımda yaklaşık 300.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara erişimim tamamen engellenmiş durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenli
Hesabım herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Şahıs şirketim var ve hesabıma gelen para transferlerinin tamamına fatu...ra kesiyorum. Vergi levham da mevcut. Buna rağmen Enpara, hiçbir bilgilendirme yapmadan cep mobil hesabımı bir anda kapattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana net bir bilgi
Enpara.com’da kullandığım ek para limitime 29.09.2025 tarihinde kısıt getirildi ve o günden beri defalarca kaldırılmasın...ı talep etmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Kısıt nedeniyle hesabıma para geldiğinde tutar doğrudan kısıta alınıyor; bu yüzden özellikle kredi kartı borcumu ödeyemiyo
QNB Finansbank ve Enpara’nın ayrılmasından sonra, bireysel tarafta uzun süredir çok memnun bir kullanıcı olarak yeni kur...duğum şirketim için de Enpara Şirketim üzerinden kurumsal hesap açtım. Ancak Aralık 2024 başından bu yana, kurumsal bankacılık tarafında yaşadıklarım hem işimi aksatır hale geldi h
Enpara’da yaklaşık 4 gün önce birikim hesabı açtım, ancak dün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden cep şube ve internet şu...beme girişim bloke edildi. Sadece birikim hesabım değil, vadesiz hesabım ve tüm bankacılık işlemlerim de kullanılamaz hale geldi, hesabımdaki parama erişemiyorum ve tüm işlerim yar
"Çok ilgilendiler sorunlarım çözüldü biraz uzun sürdü ama sonuçta hepsi isteklerim karşılandı güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık 1,5 aydır kapalı olmasına rağmen, 29 Kas...ım tarihinde yanlışlıkla bu kapalı hesaba 7.500 TL para gönderdim. Hesabım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100