Enpara hesabıma para gelmiyor

Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabıma geçen hafta perşembe günü hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu, ertesi gün ise kartım iptal edildi. Hesabımda yaklaşık 300.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara erişimim tamamen engellenmiş durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenli...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım, Şubat 2023’te Hatay depremi döneminde, tamamen iyi niyetli bir ticari işlem sırasında yapılan bir para transferi gerekçe gösterilerek kapatıldı. O tarihlerde bir telefon dükkanım vardı ve Sahibinden uygulaması üzerinden ürün satışı yapıyordum. İlanımdaki ürünü alma...

Hesabım herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Şahıs şirketim var ve hesabıma gelen para transferlerinin tamamına fatura kesiyorum. Vergi levham da mevcut. Buna rağmen Enpara, hiçbir bilgilendirme yapmadan cep mobil hesabımı bir anda kapattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana net bir bilgi ...

Enpara.com’da kullandığım ek para limitime 29.09.2025 tarihinde kısıt getirildi ve o günden beri defalarca kaldırılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Kısıt nedeniyle hesabıma para geldiğinde tutar doğrudan kısıta alınıyor; bu yüzden özellikle kredi kartı borcumu ödeyemiyo...

QNB Finansbank ve Enpara’nın ayrılmasından sonra, bireysel tarafta uzun süredir çok memnun bir kullanıcı olarak yeni kurduğum şirketim için de Enpara Şirketim üzerinden kurumsal hesap açtım. Ancak Aralık 2024 başından bu yana, kurumsal bankacılık tarafında yaşadıklarım hem işimi aksatır hale geldi h...

Enpara’da yaklaşık 4 gün önce birikim hesabı açtım, ancak dün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden cep şube ve internet şubeme girişim bloke edildi. Sadece birikim hesabım değil, vadesiz hesabım ve tüm bankacılık işlemlerim de kullanılamaz hale geldi, hesabımdaki parama erişemiyorum ve tüm işlerim yar...

02.10.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Hepsifinansman a. Ş.'ye 5.607,00 TL tutarında alışveriş ödemesi amacıyla para transferi yaptım. 03.10.2025 tarihinde Hepsifinansman a. Ş. Müşteri hizmetlerinden arandım ve havale ile yapılan ödemenin geçerli olmadığı, sadece kredi kartı ile ödeme yapılabileceği...

21.10.2025 tarihinde hesabıma gelen para, Enpara tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip, vermiş olduğum IBAN numarasına gönderilmedi ve hesabım bloke edildi. 4 gündür mağdurum; hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her e-postama saatler ...

Enpara hesabıma Binance TR de bulunan paramı çektim sonrasında para hesabıma geldiğinde hesabıma giriş yapmak istedim fakat uygulamaya giriş yapmama müsaade edilmedi ve kullanımınıza kapalı uyarısı aldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak ne olduğunu anlamaya çalıştım. Bilmediğim bir sebepten...

06.10.2025 tarihinde eşimin adına kayıtlı Enpara bireysel vadesiz hesabına, eşimin Rusya’daki banka hesabından yaklaşık 5.000 ruble (yaklaşık 2.500 TL) tutarında bir para transferi gerçekleştirdik. Transferi kart numarasının sonu 5559 olan Enpara kartına yaptık ve hesabımızın son dört hanesi 4442’di...

Enpara mobil uygulamasında para transferi yapmak isterken ve hesabıma para gelmesini beklerken sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabım askıya alındığı için hem para gönderemiyor hem de alamıyorum. Özellikle acil bir ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Para transferi sı...

07.10.2025 tarihinde saat 18:50’de Avrupa Bet üzerinden 20.000 TL tutarında Enpara hesabıma çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem geri iade edildiği halde param hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili 4 gündür uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, “Sizin bankanıza ilettik, bank...

Yaklaşık 3-4 gündür Enpara kredi ve banka kartlarımda sorun yaşıyorum. Değişen IBAN nedeniyle mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma onay kodu gönderiliyor fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar SMS gönderiliyor, ancak yine kod gelmiyor ve bu nede...

Enpara vadesiz hesabımda IBAN değişikliği yaptım. Ancak son iki gündür, tanımadığım beş farklı kişiden toplamda yaklaşık 8-10 bin tl tutarında para, eski IBAN’ıma “yardım bağış Yasemin” açıklamasıyla gönderiliyor ve bana ulaşmıyor. Bankadan “eski hesabınıza para gönderildi, yeni IBAN’ınızı paylaşın”...

26 Eylül 2025 tarihinden itibaren şirket hesabımıza Enpara üzerinden erişim sağlayamıyoruz. Telefon numaramız değiştiği için gerekli talimatları göndermemize rağmen, internet bankacılığına giriş yapamıyor ve yeni telefon numaramıza da ulaşamıyoruz. Bu nedenle maaş ödemeleri yapılamıyor, hesabımıza g...

Npara mobil uygulamasını uzun süredir kullanmaktayım. Bugün, Binance TR’den hesabıma para geldiği için hiçbir ön uyarı yapılmadan ve yazılı bilgilendirme olmadan hesabıma erişimim tamamen engellendi. Durumu internet şubeye giriş yapmaya çalışırken fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

03.09.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden QNB IBAN’ına 18.363.400 TL tutarında bir para transferi talimatı verdim. Yüksek tutar nedeniyle işlem talimat ile gerçekleştirildi, ancak transfer zamanında gerçekleşmedi. Bu gecikme sebebiyle yaklaşık 71.353,96 TL ceza ödemek zorunda kaldım...

05.09.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Beyazıt bölgesindeki FB368 numaralı ATM’den Enpara banka hesabıma toplamda 89.900 TL yatırmak istedim. Dört defa arka arkaya para yatırma işlemi yaptım, ancak ikinci yatırışımda 20.000 TL’mi ATM yuttu ve cihaz restart verdi. Söz konusu tutar hesabıma geçmedi...

Yaklaşık 2-3 ay önce bir organizasyon bileti almak için arkadaşlarımdan farklı hesaplardan Enpara hesabıma para gönderildi. Ancak Enpara, bu durumu banka politikaları gereği uygun bulmadığı için ticari bir işlem olarak değerlendirdi ve mobil şubeye girişimi engelledi. Bu nedenle, hesabıma gelen para...