to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabıma geçen hafta perşembe günü hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu, ertesi gün ise kartım iptal edildi. Hesabımda yaklaşık 300.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara erişimim tamamen engellenmiş durumdadır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik amacıyla inceleme yapıldığı” söyleniyor, ancak bu incelemenin sebebi, kapsamı ve ne zaman biteceği konusunda hiçbir açık bilgi verilmiyor. Esnafım ve sanayide çalışıyorum, hesabıma para giriş çıkışının fazla olduğu, bu yüzden inceleme yapıldığı ifade ediliyor. Zaten bu nedenle bu hesabı açtım ve işim gereği aktif kullanıyorum, birçok kişi ve firma da bu IBAN’ıma ödeme yapıyor. Para hesabıma geliyor ama ben kullanamıyorum, ayrıca mobil bankacılığıma da erişimim kapatıldı.
Kütahya’da bulunan ve günlük ticari hayatımı yürüttüğüm bu hesabın IBAN’ının son 4 hanesi 4247’dir. Hiçbir belge talep edilmeden, net bir açıklama yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Esnaf olarak hem iş akışım hem de itibarım bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir.
Hesabım ve kartım üzerindeki bloke ve kısıtlamaların acilen kaldırılmasını, mobil bankacılık erişimimin tekrar açılmasını ve bu işlemlerin hangi somut gerekçeye dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendi ekranlarından bile nedenini göremediklerini, sadece güvenlik sebebiyle bloke olduğunu söylediler. Kendi sisteminde bile göremediği bir gerekçeyle m...
26.02.2026 sabah saat 10.00’dan beri Enpara hesabıma erişim sağlayamıyor, hesap ve tüm kanallarımın “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle kullanıma kapatıldığını öğreniyorum. Hem internet bankacılığıma hem de kartlarıma erişimim tamamen kesildi. Hesabımda yaklaşık 80.000 TL civarında bakiyem bulunması...
Enpara vadesiz hesabıma 16.12.2025 tarihinde saat 01:09’da “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi ve o andan itibaren hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Hesab...
Enpara’da yalnızca sonu 5239 ile biten kartıma bağlı hesabımda bulunan ve ay sonuna kadar tüm faturalarımı ödeyip temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanacağım para bulunurken, 12.02.2026 tarihinde saat 01:13 civarında hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. ...
Enpara’da bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla “güvenlik sebebiyle” blokaj kondu ve o andan beri hesabıma erişemiyorum. Esnafım ve hesabıma düzenli olarak ödemeler geliyor, ancak bu blokaj nedeniyle paramı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Blokaj bilgisini sadece uygulama içi uyarı ile öğr...
Yorumlar