Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi Ve Paramı Alamıyorum

24 Nisan 2025 12:242.211

9-10 yıldır hiçbir şikayet yaşamadan kullanmış olduğum Enpara hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda "kullanımınıza kapalıdır" gibi bir ibareyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, aradığımda vadesiz hesabıma bloke konulduğu için hesabıma erişemediğim söylendi. Sadece Enpara'ya değil hayatımda çalıştığım hiçbir bankaya 1 gün bile gecikmeli bir şey ödemedim. Bir sebebe dayandırmadan yapılan bu terbiyesizliği kabul etmemekle beraber yasal tüm süreçleri gün içinde başlatacağım. Aynı zamanda içindeki bakiyemi çekebilmek için de bilmem nerelere el yazımla bir şeyler yazmam gerekiyormuş. Hesabı kapatmak yanında paramızı da sebepsiz almayı planlıyorlar herhalde. Karşılığını göreceksiniz.

24 Nisan 2025 12:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

24 Nisan 2025 13:24

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/04/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Serhat
24 Nisan 2025 13:45

Bana herkese attığınız matbu cevapları atmaya zahmet etmeseydiniz. Siz benim malı profilimi nereden biliyorsunuz ki hesap işlemlerim uyumlu gözükmüyor diyorsunuz. Ayrıca siz kim oluyorsunuz da kendinizde bu hakkı buluyorsunuz? Bir tane illegal hesap hareketi olmayan, tüm borçlarını günü gününe ödeyen birinin hesabını ne zannediyorsunuz kendinizi de böyle habersiz kapatma cüretinde bulunuyorsunuz? Bugün bu iş başıma gelene kadar hayatımda böyle bir olayın varlığından bile haberdar değildim. Yazınca gördüm ki tonlarca kişiyi de mağdur etmişsiniz. Yargıda hesaplaşacağız sizinle.

Yorumlar

9 Haziran 2025 18:15

Merhaba çözüldümü? Nasıldı süreç

Benzer Şikayetler

Haber Verilmeden Hesap Blokajı: Enpara'nın Müşteri Mağduriyeti

10 Ocak 2025 20:171.835

Yaklaşık 3 senedir Enpara kullanıyorum. Tüm ödeme işlemlerimi Enpara'dan yapıyordum. Bugün banka uygulamasına girmeye ça...

1

Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgi Ve Erişim Talebim Karşılanmıyor

29 Eylül 2025 23:475.165

Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesa...

1

Enpara Hesabımın Aniden Kapanması Ve Bilgi Eksikliği

6 Kasım 2024 17:505.658

10 yıldan fazla Enpara müşterisiyim. Aktif olarak kullanmaktayım. Neredeyse bütün işlemlerimi buradan yapmaktayım. Az ön...

Enpara Hesabımın Aniden Kapanması Ve Bilgi Eksikliği
Enpara Hesabımın Aniden Kapanması Ve Bilgi Eksikliği

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri