to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 sabahı Enpara hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım ve çözüm merkezi olarak 0850 222 3663 numarasını aramam istendi. Hemen bu numarayı aradım ve müşteri hizmetleriyle birlikte onay vererek hesabımda bulunan paranın başka bir banka hesabıma aktarılmasını sağladık. Ancak hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadı; sadece genel bir açıklama ile yetinildi.
Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, belge talebi veya olağan dışı bir durum da yaşamadım. Ayrıca, kapatma işlemiyle ilgili olarak bana e-posta, SMS veya başka bir yazılı bilgilendirme gönderilmedi. Hesabıma tekrar erişim sağlayamadığım gibi, yeni bir Enpara hesabı da açamıyorum.
Enpara’dan beklentim, hesabımın tekrar açılması ve kapatma gerekçesinin tarafıma açık ve detaylı bir şekilde bildirilmesidir. Konya’da ikamet ediyorum ve olay tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kullanmış olduğum banka Enpara dijital banka 17.12.2024 saat 23:00 sularında uygulamaya girmekte bulundum. Fakat hesabıma giriş sağlayamadım. Tekrar denemede uyarıda bulundu uygulama. Enpara com kanalları kullanıma kapalıdır. Lütfen Çözüm 0850 222 3663 numaralı çözüm merkezini arayınız. Bild...
19 Ağustos 2025 saat 11:00’den beri Enpara dijital hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunmakta...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Enpara internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, "banka kanallarımız kapalıdır, çözüm merkezimizi arayın" şeklinde bir uyarı aldım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve hemen çözüm merkezini aradım. Görüşmede, banka ile ilişiğimin kesildiği ve da...
20.10.2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan tüm bakiyeye erişimim engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi ve içeridek...
20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm...
Yorumlar