to read complaints and reviews, or file yours. 
09/09/2025 tarihinde Boyner online mağazadan yaklaşık 15.000 TL’lik tek bir ürün satın almama rağmen, Enpara kredi kartımdan aynı tutar 4 kez çekildi ve toplamda 46.000 TL civarında hatalı bir borç yansıtıldı. Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine bildirdim ve harcama itirazında bulundum. Yaklaşık 1 aydır inceleme süreci devam ediyor.
Sürecin uzaması nedeniyle, kart ekstresi ödeme tarihinde yalnızca gerçekten yaptığım alışverişin borcunu ödedim. Ancak, yapılmayan alışverişler için ödemediğim tutar eksik ödeme olarak değerlendirilip, tarafıma faiz uygulanmaya başlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, haklı bulunsam ve fazla çekilen tutar kartıma iade edilse bile, bu süreçte yansıtılan faizlerin silinmeyeceği belirtildi.
Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, yapmadığım alışverişlerin ve haksız yere uygulanan faizlerin kartıma iadesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin kalıcı hale gelmemesini rica ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den yaptığım bir alışverişin 2082,50 TL tutarındaki iadesi, Boyner tarafından aynı gün onaylanmasına ve tarafıma bildirilmesine rağmen Enpara kredi kartıma halen yatırılmadı. Firmadan aldığım iademi banka hesabıma yatırmıyor, Enpara banka süreci gereksiz yere geciktiriy...
15/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesine ve Trendyol tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen, Enpara kredi kartımdan (son 4 hanesi 6119) 1.815,60 TL tutarındaki işlem, aynı gün iki kez ve her biri 3’er taksit olacak şekilde çekildi. Yani kartımdan toplamda 3.63...
enpara.com şirketinin kullanmış olduğum kredi kartımın 15 Eylül 2024 tarihli ekstre kesim tarihli olan kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Eylül 2024 olan kredi kartıma ait ekstre tutarını bankaya vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı sonucu 25 Eylül 2024 saat 9.30'da otomatik olarak çekildi. Buna ...
3 Kasım 2025 tarihinde Enpara Şirketim kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, sadece 15 dakikalık bir gecikme nedeniyle 25.000 TL tutarında alışveri...
27 Eylül 2025 akşamı Enpara kredi kartı bilgilerim kopyalanarak, bilgim dışında toplam 28.040 TL tutarında 17 farklı online alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlemler 2-3 saat arayla dijital ortamda yapılmış olup, herhangi bir fiziksel mağaza veya şube ile bağlantısı bulunmamaktadır. 28 Eylül s...
Yorumlar