
Yasal Haklarım İhlal Edilerek Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi

QNB Finansbank Enpara.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ödemelerimi aksattım çünkü 31 Mart 2016 tarihli BDDK kararına aykırı olarak emekli maaşımın 3-4 katı vade oranı dayatılmıştı (BDDK Kredi Yönetmeliği Md. 12). Yine BDDK’nın 26 Eylül 2024 tarihli borç yapılandırması kararına ve hem tel...
Borç Yapılandırma Talebime Sürekli Ret Ve Çözüm Sunulmuyor

Enpara’da kullandığım ihtiyaç kredim (120.000 TL) ve ek hesabımda (35.000 TL) yaşadığım ödeme zorlukları nedeniyle, yaklaşık 2 aydır kredi borcumun, 3-4 aydır da ek hesap borcumun yapılandırılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde “uygun değildir” şeklinde kısa bir yanı...
Enpara’da Düşük Faiz Oranları Ve Adil Olmayan Uygulamalar Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Enpara’nın son dönemde uyguladığı düşük mevduat faiz oranlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. Piyasadaki diğer bankalar yüksek faiz oranları sunarken, Enpara’da bana tanımlanan oranlar sürekli olarak düşüyor. Özellikle eski müşteri olmam nedeniyle mi bu şekilde düşük oranlar verildiğini merak ediyor...
Onayım Olmadan Yüksek Sigorta Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

17 Kasım 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli kredi kullandım. Tüm reklam kanallarında faizsiz kredi çeki...
Ödeme Yapmak İstememe Rağmen Enpara Tarafından Çözüm Sunulmadı, Borcum Haksız Şekilde Arttı

Enpara'da bulunan kredi borcumun ödemesini yapmak için son 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte borcumun yapılandırılması ...
Faizsiz Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Enpara’nın internet sitesi üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim fakat başvurum hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Herhangi bir hata mesajı veya gerekçe belirtilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana tatmin edici bir açıklama sunulmadı, sadece...
Enpara Hesabım Kapatıldı Kredilerimi Ödeyemiyorum Mağduriyetim Artıyor

Enpara’da hesabım yaklaşık 2 hafta önce blokelendi. Kredilerimi kapatmam için tarafıma 33 bin tl civarında bir tutar yatırmam gerektiği söylendi ve be...
Erken Kredi Ödemesi Engelleniyor, Ek Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum

QNB Bankası’ndan çektiğim 3 farklı kredi için erken ödeme yapmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır “sigorta poliçesi güncellemesi” nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden erken ödeme yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve sürekli “güncelleme” uyarısı alıyorum. Bu...
Bilgim Dışında Yapılan İşlemlere Çözüm Sunulmuyor
Enpara kredi kartımdan 1 Eylül’de bilgim dışında, farklı saatlerde toplamda 40.000 TL tutarında Hybomax adlı oyun sitesinden alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerden hemen sonra hem müşteri hizmetlerini hem de uygulama ve internet şubesini defalarca arayarak itirazda bulundum. Ancak 45 günü a...
Enpara Erken Ödeme Ve Faiz İndirimi Hakkım Uygulanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara.com ek hesabım için Haziran ayından bu yana erken taksit ödeme hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka ile yaptığım yapılandırma sonrası tarafıma iletilen sözleşmede, taksitlerimi vadesinden önce ödeyebileceğim ve bu durumda faiz indirimi hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Anca...
Enpara Faizsiz Kredi Kampanyasında Yönlendirme Hatası Nedeniyle Faydalanamama Sorunu
12.11.2025 tarihinde Enpara’nın Hangikredi üzerinden sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla, sistemin yönlendirmesiyle bir Enpara hesabı açtım. Tüm işlemleri Hangikredi’nin otomatik yönlendirmesiyle eksiksiz tamamladım. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğimde, hesabın Hangikredi ...
ATM Arızası Nedeniyle Haksız Faiz Mağduriyeti
Kasım 2025 dönemine ait Enpara kredi kartı ekstreme, haksız yere 2.300 TL faiz yansıtıldı. Samsun Terme’de Enpara ATM’si bulunmadığı ve Enpara'nın QNB ile ortaklığı bittiği için kredi kartı borcumu nakit olarak yatırma imkanım olmadı. Ayrıca, Samsun Terme'de bulunan QNB ATM'si 04.11.2025 tarihi akşa...
Otomatik Ödeme Talimatı Hatası Nedeniyle Gecikme Faizi Ve Mağduriyet

29.09.2025 tarihinde Enpara.com hesabımın devir işlemi sırasında, elektrik faturam (Çoruh Aksa Elektrik, otomatik ödeme talimat numarası: 01167786) için verdiğim otomatik ödeme talimatında bir hata yaşandı. Talimatım sistemde açık görünmesine rağmen, iki aydır faturalarım otomatik olarak ödenmedi. İ...
Enpara Kart Borcumun Faizleri Nedeniyle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

Enpara şahsi kartımı bir yakınıma kullandırmam sonucu, tamamen bana ait olmayan bir borç nedeniyle mağdur edildim. 11/2025 tarihinde başlayan bu süreçte, yaklaşık 300 bin tl olan borcum faizlerle birlikte 512 bin tl’ye yükseldi. Borcun büyük kısmı faizlerden oluşmakta. Süreci çözmek için Enpara ve...
Faizsiz İhtiyaç Kredisi Başvurumun Yanlışlıkla İşleme Alınmaması Ve Mağduriyetim

Faizsiz Kredi Kampanyasında Sistem Yönlendirmesiyle Mağduriyet Yaşadım
12.11.2025 tarihinde Enpara’nın Hangikredi üzerinden sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtırdım. Sistem otomatik olarak yönlendirdiği için işlemleri tamamladım. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğimde, hesabın Hangikredi üzerinden açılmadığı ve bu nedenle kampanyadan yarar...
Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Yapılamıyor, Faiz İşlemeye Devam Ediyor
Enpara kredi kartımla ilgili yapılandırma talebimle alakalı iki gündür sorun yaşıyorum. Kart borcum 714.000 TL’ye ulaştı ve ödeyemeyecek durumdayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şu an için yapılandırma işlemi yapılamadığını söylüyorlar. Ancak kredi kartıma günlük faiz işlemeye devam ediyor ve...
Enpara Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara kredi kartı ödememi yaklaşık 15 gündür yapamıyorum. Kartım elimde olmadığı ve banka politikası gereği internet bankacılığı şifrem olmadığı için hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen, ödeme yapmam mümkün olmuyor ve bu nedenle şu anda boş yere gecikme...
Kaza Sonrası Kredi Yapılandırma Talebime 80 Gündür Yanıt Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

10/06/2025 tarihinde Enpara üzerinden 488.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir kredi kullandım. Geçirdiğim kaza nedeniyle yüksek miktarda ödeme yapamayacağımı, gecikme başlamadan önce defalarca hem telefonla hem de uygulama üzerinden Enpara müşteri hizmetlerine ilettim ve yapılandırma talebinde bulund...
Yanıltıcı Kredi Kampanyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
12.10.2025 günü saat 13:00 civarında Enpara’nın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz kredi kampanyası reklamlarını görerek, mobil uygulama ve görüntülü görüşme üzerinden hesap açtım. Ancak hesabı açtıktan sonra kredinin tanımlanmadığını fark ettim. Sonrasında, bu kampanyadan faydalanmak için Hang...
Enpara Kredi Kartı Borcumu ATM'den Ödeyemediğim İçin Yüksek Faiz Ve Vergi Yansıtıldı

Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. 23.10.2025 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek istedim ancak Enpara artık QNB ile ortaklığını sonlandırdığı için h...
Davetle Üyelikte Faizsiz Kredi Ve Avans Kampanyası Hayal Kırıklığı

Arkadaşımı üye olması için Enpara Bank'a davet ettim. Davet ederken davet linkimi kullandım. Reklamlarda gördüğüm faizsiz nakit avans ve faizsiz kredi imkanından faydalanabileceğini söyledim. Ancak, tavsiye üzerine üye olduğu için faizsiz kredi ve avans imkanından faydalanamayacağını söylediler. Müş...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 244
-
ATM 1.560
-
Banka Kartı 465
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 469
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 836
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.172
-
Havale 276
-
Hesap 2.569
-
Hesap Açma 466
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 438
-
Kredi 2.614
-
Kredi Kartı 4.603
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 60
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 457
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 236
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 293
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 169
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 38
-
Vadesiz Hesap 315
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 60