Erken Kredi Kapatma Sonrası Açıklanmayan Borç Ve Güven Kaybı
Ağustos ayında Enpara üzerinden kullandığım krediyi, Kasım ayında erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Erken kapama işlemi sırasında tarafıma iletile...
Ağustos ayında Enpara üzerinden kullandığım krediyi, Kasım ayında erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Erken kapama işlemi sırasında tarafıma iletile...

22.01.2026 tarihinde PTT bankamatiğinden QR yöntemi ile Enpara hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Bugün itibarıyla 21 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin en geç 20 gün içinde iade edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen somut bir işlem yapılmadığını düşünüyorum. PTT ta...

Geçen yıl boyunca Enpara üzerinden her ay Bağkur borcumu kredi kartımla vade farksız ve komisyonsuz olarak tek çekim şeklinde ödüyordum. Ödeme provizyondan düştükten sonra da yine faizsiz bir şekilde 6 taksite kadar bölebiliyordum ve bu imkanı düzenli olarak kullanıyordum. Bu ay Bağkur ödememi yapm...

06.02.2026 ve 11.02.2026 tarihlerinde Enpara klasik kredi kartım için, kartımın son dört hanesi 3078 olan kartıma borç yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılmadı ve sistemde yalnızca değerlendirmenin devam ettiğine dair ifade g...

Maçkolik uygulamasında Enpara’nın faizsiz kredi kampanyası reklamını gördüm. Reklamda yer alan bilgilere güvenerek Enpara uygulamasını indirdim ve 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi kullanmak için 11 Şubat tarihinde kayıt oldum. Ancak uygulamaya girdiğimde, faizsiz olarak belirtilen kre...
2 Şubat 2026 tarihinde Apple Store üzerinden, Enpara sonu 1765 ile biten kredi kartımla 86.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi dakikalar içinde iptal etmeme rağmen, bugün 11 Şubat olmasına karşın, aradan geçen 9 günde ne kredi kartı limitim açıldı ne de param hesabıma iade edildi. Bu tutar...
06.02.2026 tarihinde Enpara klasik kredi kartım için borç yapılandırma başvurusunda bulundum. Kartımın son dört hanesi 4832’dir. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net geri dönüş yapılmadı; sistemde sürekli yalnızca değerlendirmenin devam ettiği bilgisi görünüyor. Başka bir b...
Merhaba, QNB Enpara’dan çekmiş olduğum kredilerimi yapılandırmak istedim. 09.02.2026 tarihinde yapılandırma servisini aradım ve üç kredim için yapılandırma talep ettim. Telefonda bana onay cümleleri okundu; yapılandırma sonrası ne kadar ödeyeceğim gibi konular anlatıldı. Sonra ben, internet bankacıl...

Yeni çıkan kanun kapsamında Enpara’daki kredi kartı borcum ve ek hesap borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün önce hem mesajlaşma kanalı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Her aradığımda veya yazdığımda “si...

Enpara Bank "Her ekstre döneminde yasaların izin verdiği çerçevede 3 adet tek çekim harcamanızı faizsiz ve ücretsiz olarak taksitlendirebilirsiniz. Sonradan taksitlendirme işlemi sadece Yurtiçi eğitim, sağlık harcamaları ve vergi/ sigorta ödemeleri için yapılabilir" ibaresiyle kendi bankacılık siste...

Enpara’nın kuruluşundan beri müşterisiyim ve yıllardır “Ayın Enparalısı” uygulamasını, hem mantıklı kriterleri hem de müşteri dostu yaklaşımı nedeniyle takdir ediyordum. Ancak Enpara Bankası olduktan sonra, özellikle Şubat ayından itibaren devreye alınan yeni “Ayın Enparalısı” kriterleri, Enpara’yı ...
Enpara’da bulunan kredili mevduat hesabımın ödemesinde 39 gündür gecikmem bulunuyor. BDDK’nın aldığı kararlara göre bankaların gecikmeye düşen ödemeler için uzun vadeli ve daha uygun faizli yapılandırma yapabildiğini biliyorum. Bu kapsamda borcumu ödemek ve düzenli hale getirmek amacıyla Enpara’dan ...

Enpara’da bulunan ihtiyaç kredimin ödemesinde yaklaşık bir aydır gecikmem bulunuyor. BDDK’nın aldığı kararlara göre bankaların gecikmeye düşen krediler için uzun vadeli ve daha uygun faizli yapılandırma yapabildiğini biliyorum ve ben de Enpara’dan bu kapsamda yapılandırma talep ettim. Ancak Enpara, ...

Enpara/QNB Finansbank kredi kartımla Ocak ayı içinde 1.538 TL tutarında motorlu taşıtlar vergisi ödemesi yaptım. Bankadan gelen tanıtım SMS’inde, Enpa...

Enpara’nın “ayın enparalısı” kriterlerinin Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda değiştirilmesi ve şartların aşırı derecede zorlaştırılması nedeniyle mağdur oldum. Kampanyayı özellikle birikim hesaplarımdan ek faiz oranı almak ve Kitapyurdu ile Youtube.com kampanyasından faydalanmak ...

Enpara ek hesabım 35 gün gecikmeye düştükten sonra, dün 177.000 TL borcum için 24 ay vadeli bir yapılandırma yapmak zorunda kaldım. Ancak bu yapılandırma sırasında uygulanan faiz oranı %4,25 olarak belirlendi ve BDDK’nın belirlediği yapılandırma faiz oranına göre işlem yapılmadı. Ayrıca açıkça 48 a...
Enpara kredi kartımı Eylül 2025 tarihinde yapılandırdım ve Şubat ayına kadar tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Şubat ayı itibarıyla yapılandırma...

Enpara nezdindeki hesabıma yatan iki farklı ihracat bedeli için 2 adet IBKB belgesinin düzenlenmesi talimatını iletmeme rağmen, herhangi bir gerekçe sunulmadan bu işlemi yapmayacaklarını, belgeyi QNB üzerinden almam gerektiğini belirttiler. Oysa söz konusu ihracat bedelleri doğrudan Enpara hesabıma ...

Enpara’ya olan borcumu bir süre ödeyemediğim için son dönemde neredeyse her gün sabah 08.40 civarında başlayıp gün içinde 4–5 kez telefonla aranıyorum. Bu aramalar artık makul bir hatırlatma seviyesini çoktan aşmış durumda ve kendimi açıkça taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Defalarca kez telefon...

Enpara üzerinden 15.07.2025 tarihinde 225.000 TL tutarında, faiz oranı %4,11 olan bir kredi çektim. Daha sonra bu krediyi yeniden yapılandırmak istediğimde, BDDK’nın talimatları doğrultusunda %3,11 faiz oranından yapılandırma yapılacağı söylenirken, tarafıma telefonda 48 ay vade ile %4,25 faiz oranı...

Enpara nezdindeki kredili mevduat hesabımda yaklaşık iki aydır gecikmede olan ek hesap borcum bulunmaktadır. Hiç ödeme yapamadığım bu dönemde, kamuoyuna açıklanan 48 ay vadeli yapılandırma hakkından faydalanmak için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak her seferinde tarafıma sadece “Ekipler...

Enpara’da bulunan 158.000 TL ek para ve 177.000 TL kredi borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme ve yapılandırma yapmak istedim. Ancak BDDK’nın azami faiz oranını %3,11 olarak belirlemiş olmasına rağmen, ek para borcum için 48 ay vadeye %4,25 faiz oranı, kredi borcum için ise ...