Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski IBANa Gönderilen Para Yeni IBANa Aktarılmadı Çözüm Bekliyorum

Saadet
Saadet
Enpara
1 Ekim 2025 05:45960

29.07.2025 tarihinde eski IBAN’ıma 2.345 TL tutarında bir havale/EFT işlemi gerçekleşti. Ancak Enpara’da yeni tanımladığım IBAN’a bu tutar otomatik olarak aktarılmadı ve para hâlâ eski IBAN’da bekliyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor.

Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabıma aktarılacağı söylendi, fakat hâlâ bir çözüm sağlanmadı.

5901 ile biten müşteri numaram ile işlem yapılmasını ve ilgili tutarın yeni IBAN’ıma aktarılmasını talep ediyorum.

1 Ekim 2025 09:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

1 Ekim 2025 09:46

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EFT Yönlendirme Sorunu: Gönderilen Para Hesabıma Ulaşmadı

Elif
Elif
Enpara
4 Ekim 2025 15:561.392

Enpara ve QNB Finansbank’ın ayrılması nedeniyle IBAN değişikliği yapılacağına dair bilgilendirme aldım ve Enpara’nın öne...

5
Çözüldü

Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın Yeni IBAN'a Aktarılması Talebi

Nisan
Nisan
Enpara
1 Ekim 2025 21:22505

1 Ekim 2025 tarihinde, arkadaşım yanlışlıkla eski Enpara vadesiz tl hesabım...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri