to read complaints and reviews, or file yours.Eski IBAN'a Gelen Havale Yeni IBAN'a Aktarılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
07.10.2025 tarihinde saat 15.07’de, Enpara’daki eski IBAN’ıma gönderilen bir havalenin yeni IBAN’ıma otomatik olarak aktarılmadığını fark ettim. 111911222 numaralı hesabımı kullanıyorum. Eski IBAN’ıma gelen tutarı göremiyorum ve bu durumun takibini yapamıyorum. Benzer bir sorunla daha önce de karşılaştım.
En azından 3 ay boyunca, eski IBAN’ıma gelen havale ve EFT’lerin yeni IBAN’ıma otomatik olarak aktarılmasını talep ediyorum. Böylece mağduriyet yaşamadan işlemlerimi sürdürebilmek istiyorum. Şikayetim İstanbul’da gerçekleşmiştir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Teşekkür
