Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

3 Ocak 11:15634
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Enpara kredi kartımda daha önce yapılandırılmış olan borcumu 02.01.2026 tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak canlı desteğe bağlandığımda, bana sadece gerekli kontroller sağlandıktan sonra yeniden değerlendirme yapılacağı şeklinde genel bir cevap verildi; ancak net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Hem borcumu erken kapatmış olmama rağmen hem de üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ limit kısıtlamasının sürmesi mağduriyet oluşturmaktadır.

Enpara’dan, kredi kartımdaki limit kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve kartımın yeniden kullanıma açılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

4 Ocak 21:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

5 Ocak 14:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Oğuz
5 Ocak 14:32

Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Kartım Olmasına Rağmen Bu Belirsizlik Beni Mağdur Ediyor

23 Aralık 2025 20:101.495

Enpara kredi kartımda daha önce iki kez yapılandırma yaptım ve gecikmelerim de oldu. En son olarak 20.250 TL ödeyerek ka...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri