Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

profile
Oğuz
03 Ocak 11:15
567
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

Enpara kredi kartımda daha önce yapılandırılmış olan borcumu 02.01.2026 tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak canlı desteğe bağlandığımda, bana sadece gerekli kontroller sağlandıktan sonra yeniden değerlendirme yapılacağı şeklinde genel bir cevap verildi; ancak net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Hem borcumu erken kapatmış olmama rağmen hem de üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ limit kısıtlamasının sürmesi mağduriyet oluşturmaktadır.

Enpara’dan, kredi kartımdaki limit kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve kartımın yeniden kullanıma açılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Ocak 21:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

05 Ocak 14:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Oğuz
Oğuz
05 Ocak 14:32

Sorunum çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kartım Olmasına Rağmen Bu Belirsizlik Beni Mağdur Ediyor

profile
Muhammed
23 Aralık 2025 20:10
1.400
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri