Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'ya Bağlı Kredi Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
Cihan
28 Nisan 23:57
162

Enpara üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma tanımlanan sigorta poliçesini iptal ettirmek istiyorum; ancak Enpara üzerinden yaptığım başvuruya rağmen iptal talebimi almıyorlar. Sigorta ile ilgili detayları ve kesinti tutarlarını mobil uygulama üzerinden de göremediğim için hem ne kadar prim kesildiğini hem de hangi şartlarla işlendiğini bilmiyorum.

Bugün Enpara mobil uygulaması üzerinden mesaj yoluyla poliçemin iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen primlerin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, sigortanın yalnızca 15 gün içinde ya da 1 yıl dolduktan sonra iptal edilebileceği şeklinde bir cevap verildi. Ne uygulamada ne de iletişim sırasında bu konuda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı, poliçe ve kesintiler konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Krediye bağlı bu sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar kesilen primlerin tarafıma iade edilmesini ve poliçe ile ilgili tüm detayların (tutar, kapsam, başlangıç tarihi vb.) açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 08:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

29 Nisan 09:35

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Sigortası İptal Talebim Süre Nedeniyle Reddedildi

profile
Samet
16 Şubat 19:38
177
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Hayat Sigortası İptal Bilgilendirmesinin Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
16 Şubat 21:48
1.476
Enpara Kredi Hayat Sigortası İptal Bilgilendirmesinin Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
08 Ocak 00:09
2.919

Enpara Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Ahmet
12 Nisan 00:38
166
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri